一年前
對SIXT的評價(jià)：
法國的租車自由行，不懂法文，全程英語交流，出現(xiàn)了兩個(gè)問題：
1：SIXT店員解釋“加油”問題時(shí)，說可選擇自己去加油站加油或者還車后由SIXT幫加油，且強(qiáng)調(diào)“the same price”，我還以為是一項(xiàng)方便租車人的服務(wù)，自然是答應(yīng)了，結(jié)果就發(fā)現(xiàn)問題：該服務(wù)為“預(yù)付一箱油”，不管你用了多少油，SIXT都收你一箱油的錢，且這一箱油錢還要另付20%的服務(wù)費(fèi)。呵呵，非常之坑吧。完全不明白這項(xiàng)服務(wù)的意義，除了多坑點(diǎn)租車小白的錢外……
2：在阿維尼翁，店員推銷保險(xiǎn)，我出示租車單并表示已經(jīng)買了全險(xiǎn)，不需要額外的，結(jié)果最后扣款時(shí)發(fā)現(xiàn)盡然有一筆42歐的保險(xiǎn)。這個(gè)情況在尼斯就沒有發(fā)生。
以上是教訓(xùn)，但也是可以避免，SIXT打印的租車單，正面是法文，對我來說就是天書，但是！背面是全英文！我去，店員在解釋劃痕、緊急電話等信息時(shí)只是在正面法文那一頁給你劃劃，我壓根不知道背面是全英文的訂單信息，最后回到國內(nèi)準(zhǔn)備申述時(shí)，拿出租車單翻到背面一看就傻眼了，其實(shí)英文訂單上寫的很清楚，各位租車后千萬看一下英文訂單頁面，尤其是幾項(xiàng)標(biāo)著價(jià)格的項(xiàng)目，不清楚一定要在柜臺問清楚再簽字
1：SIXT店員解釋“加油”問題時(shí)，說可選擇自己去加油站加油或者還車后由SIXT幫加油，且強(qiáng)調(diào)“the same price”，我還以為是一項(xiàng)方便租車人的服務(wù)，自然是答應(yīng)了，結(jié)果就發(fā)現(xiàn)問題：該服務(wù)為“預(yù)付一箱油”，不管你用了多少油，SIXT都收你一箱油的錢，且這一箱油錢還要另付20%的服務(wù)費(fèi)。呵呵，非常之坑吧。完全不明白這項(xiàng)服務(wù)的意義，除了多坑點(diǎn)租車小白的錢外……
2：在阿維尼翁，店員推銷保險(xiǎn)，我出示租車單并表示已經(jīng)買了全險(xiǎn)，不需要額外的，結(jié)果最后扣款時(shí)發(fā)現(xiàn)盡然有一筆42歐的保險(xiǎn)。這個(gè)情況在尼斯就沒有發(fā)生。
以上是教訓(xùn)，但也是可以避免，SIXT打印的租車單，正面是法文，對我來說就是天書，但是！背面是全英文！我去，店員在解釋劃痕、緊急電話等信息時(shí)只是在正面法文那一頁給你劃劃，我壓根不知道背面是全英文的訂單信息，最后回到國內(nèi)準(zhǔn)備申述時(shí)，拿出租車單翻到背面一看就傻眼了，其實(shí)英文訂單上寫的很清楚，各位租車后千萬看一下英文訂單頁面，尤其是幾項(xiàng)標(biāo)著價(jià)格的項(xiàng)目，不清楚一定要在柜臺問清楚再簽字
對租租車的評價(jià)：
出現(xiàn)問題，郵件交流反饋及時(shí)，
問題其實(shí)是在于自己不懂法文吃了啞巴虧，但租租車還是盡力幫忙解決反饋我的各種問題。
這樣的服務(wù)真心非常滿意，已推薦周邊的朋友嘗試租租車來規(guī)劃海外游
問題其實(shí)是在于自己不懂法文吃了啞巴虧，但租租車還是盡力幫忙解決反饋我的各種問題。
這樣的服務(wù)真心非常滿意，已推薦周邊的朋友嘗試租租車來規(guī)劃海外游
菲亞特 500或同組車型
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