車(chē)行工作人員存在誠(chéng)信問(wèn)題,在還車(chē)前20分鐘加滿(mǎn)油還車(chē),儀表臺(tái)顯示油表滿(mǎn)格,車(chē)?yán)镞€特地預(yù)留了加油收據(jù)。因?yàn)橘I(mǎi)了車(chē)行全險(xiǎn),還車(chē)時(shí)驗(yàn)車(chē)員挑毛病說(shuō)輪轂刮壞了(車(chē)行全險(xiǎn)不包含車(chē)輪),在本人出示取車(chē)時(shí)輪轂已經(jīng)刮壞的照片后,告知沒(méi)有問(wèn)題,直接用手持機(jī)讓本人簽字。若干天后查詢(xún)到信用卡140歐的扣費(fèi)記錄,且未提供任何扣款發(fā)票或通知。經(jīng)過(guò)若干天交涉、查詢(xún)、等待,車(chē)行回復(fù)說(shuō)還車(chē)時(shí)沒(méi)有加油,扣除了加油費(fèi)三倍的罰金,并提供了所謂的本人簽字。自行聯(lián)系車(chē)行申訴無(wú)果。后聯(lián)系租租車(chē)專(zhuān)業(yè)人員再次申訴,提供還車(chē)照片、加油收據(jù),以及長(zhǎng)達(dá)10多天的等待,方得到租租車(chē)的回復(fù),申訴成功。不過(guò)還需等待半個(gè)月~1個(gè)月的時(shí)間,車(chē)行方能完成加油罰金退款。目前尚未收到退換。
大眾 Polo或同組車(chē)型











全部評(píng)論