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租車公司: 租租車:

15小時前
對Europcar的評價: 快捷高效,一切順利!
對租租車的評價: 非常喜歡租租車的服務(wù),高效快捷,性價比高!
車圖標 豐田 卡羅拉或同組車型

租車公司: 租租車:

21小時前
對Europcar的評價: 已經(jīng)在租租車買了車行全險,取車時又被車行強制售賣了當?shù)鼐仍U,且全過程并無任何語言告知,打印了一張法文的租車協(xié)議就讓簽字,僅說是押金。直到還車后被扣款方知該附加保險的存在。
車行工作人員存在誠信問題,在還車前20分鐘加滿油還車,儀表臺顯示油表滿格,車里還特地預(yù)留了加油收據(jù)。因為買了車行全險,還車時驗車員挑毛病說輪轂刮壞了(車行全險不包含車輪),在本人出示取車時輪轂已經(jīng)刮壞的照片后,告知沒有問題,直接用手持機讓本人簽字。若干天后查詢到信用卡140歐的扣費記錄,且未提供任何扣款發(fā)票或通知。經(jīng)過若干天交涉、查詢、等待,車行回復說還車時沒有加油,扣除了加油費三倍的罰金,并提供了所謂的本人簽字。自行聯(lián)系車行申訴無果。后聯(lián)系租租車專業(yè)人員再次申訴,提供還車照片、加油收據(jù),以及長達10多天的等待,方得到租租車的回復,申訴成功。不過還需等待半個月~1個月的時間,車行方能完成加油罰金退款。目前尚未收到退換。
對租租車的評價: 預(yù)定很方便,租租車客服很負責。
車圖標 大眾 Polo或同組車型

租車公司: 租租車:

2天前
對Budget的評價: 服務(wù)還可以,不用等很久
對租租車的評價: 很好!
車圖標 雷克薩斯 LBX或同組車型

租車公司: 租租車:

2天前
對Europcar的評價: 非常滿意
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標 大眾 Taigo或同組車型

租車公司: 租租車:

3天前
對首汽租車的評價: 沒有給POLO,實際給了一個比POLO還小的車,可能是當?shù)仄放?,不認識,亂扣費,還車半年了扣費
車圖標 大眾 Polo或同組車型

租車公司: 租租車:

4天前
對Avis的評價: 辦事人員是位小哥,態(tài)度很好,知道我們通過租租車購買的超級全險,沒有惡意推銷保險,也沒有要求我們升級車型,一切很順利。
對租租車的評價: 租租車這次的服務(wù)簡直太好了,工作人員超級細心、不厭其煩,我們因為第一次開雙燃料汽車,對車不了解,給客服發(fā)了很多信息和郵件,每次客服都是耐心回答,并且還主動詢問駕駛情況,這讓在異國的我們感覺很安心,感謝租租車。
車圖標 雷諾 Clio或同組車型

租車公司: 租租車:

5天前
對Avis的評價: 取車的時候因為天黑,沒有發(fā)現(xiàn)輪胎上有一個很隱蔽但很嚴重的側(cè)面?zhèn)?,導致緩慢漏氣,一直開到巴塞爾才發(fā)現(xiàn),租租車客服聯(lián)系很及時,一直在想辦法,但最終還是我自己打通了avis電話,在等待四個多小時之后,協(xié)調(diào)我們?nèi)グ腿麪枡C場領(lǐng)取了另外一臺車,但車型不如原本的,沒有雪地胎,車況也較舊。
對租租車的評價: 協(xié)助比較及時,但我確實更快了一步,雖然客服沒有幫上什么忙,但還是非常感謝
車圖標 雷諾 Symbioz或同組車型

租車公司: 租租車:

6天前
對Budget的評價: 前臺工作人員熱情周到、耐心細致。
對租租車的評價: 前臺工作人員熱情周到、耐心細致。
車圖標 達西亞 Sandero或同組車型

租車公司: 租租車:

6天前
對SIXT的評價: 專業(yè)高效,服務(wù)周到
對租租車的評價: 非常棒
車圖標 大眾 帕薩特或同組車型

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7天前
對SIXT的評價: 排隊時間長
對租租車的評價: 還好
車圖標 大眾 T-ROC探歌或同組車型