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全部評論

租車公司： 租租車：

2天前
對KLASS WAGEN的評價(jià)： 整體還行吧，有推銷服務(wù)，把事情說的很嚇人，不敢不買，最終買了 450 歐的套餐，還車免洗車，也不挑刺，直接開去，還了鑰匙就行，省事。車上有很多剮蹭和劃痕，如果不買套餐，還車時(shí)候保不準(zhǔn)又冒出來一個(gè)小劃痕，巨額罰款，洗車也要內(nèi)外都全部清洗；取車時(shí)候不是滿油，還車時(shí)候給加滿了。不過好在車子好開，出門在外，花點(diǎn)錢省事兒了
車圖標(biāo) 奔馳 GLC或同組車型

租車公司： 租租車：

9天前
對KLASS WAGEN的評價(jià)： 服務(wù)主動(dòng)挺好的；
對租租車的評價(jià)： 整體可以
車圖標(biāo) 奔馳 GLA或同組車型

租車公司： 租租車：

1個(gè)月前
對KLASS WAGEN的評價(jià)： 第一次支付洗車費(fèi)用，之前租車從來沒有過
對租租車的評價(jià)： 客服處理問題及時(shí)
車圖標(biāo) 大眾 T-cross或同組車型

租車公司： 租租車：

3個(gè)月前
對KLASS WAGEN的評價(jià)： 接送及時(shí)，有推銷保險(xiǎn)服務(wù)，整體OK
對租租車的評價(jià)： 實(shí)惠便捷
車圖標(biāo) 大眾 途觀或同組車型

租車公司： 租租車：

3個(gè)月前
對KLASS WAGEN的評價(jià)： 1.店員恐嚇式的讓多付198元買他們保險(xiǎn)，直接說不買的話你別想順利還車，有可能還車需要兩小時(shí)，能不能耽誤你得飛機(jī)他們不管，如果買了他們保險(xiǎn)一切OK
不買會(huì)讓我后悔！
2.晚上10點(diǎn)左右到的，整個(gè)租車手續(xù)過程保險(xiǎn)問題持續(xù)了40分鐘，因?yàn)橛凶庾廛囈呀?jīng)買了保險(xiǎn)，我堅(jiān)持沒有再重復(fù)買！
3.一個(gè)小破車，押金押了我2900歐預(yù)售，押了一個(gè)月還沒有解封，影響了我后面所有國家的租車，幸好我還有一張卡！
對租租車的評價(jià)： 客服很好
車圖標(biāo) 大眾 途觀或同組車型

租車公司： 租租車：

3個(gè)月前
對KLASS WAGEN的評價(jià)： 如果買了租租車的全險(xiǎn)而沒有買門店保險(xiǎn)，門店這邊會(huì)強(qiáng)推他們的保險(xiǎn)，不過還是會(huì)給保險(xiǎn)押金二選一的選項(xiàng)，我選擇了支付高額押金，1萬2千多雷，說是至少1個(gè)月返還到賬。
取車時(shí)車子并沒有清洗，但要求我們還車時(shí)清洗，我們在快到門店前自助洗了車子，由于沒有買門店保險(xiǎn)，驗(yàn)車人員重點(diǎn)檢查了車子的輪轂，指出鋼圈有擦傷，還好當(dāng)時(shí)有照片，遂檢查另一個(gè)輪轂，由于另一張照片放大后看不清楚，在爭論后只能自認(rèn)倒霉，之后驗(yàn)車人員就不再繼續(xù)查驗(yàn)了，懂得都懂。
所以不想這么麻煩，一定要買車行全險(xiǎn)，如果想省點(diǎn)錢，可以買租租車的全險(xiǎn)，至少租租車客服從頭到尾服務(wù)態(tài)度都很好。
還車一周后，信用卡已經(jīng)收到了全額押金，出乎我的意料，本來看車行的協(xié)議，輪胎鋼圈位置需要賠付400-600歐左右。我也和租租車客服溝通了此事，若之后有信用卡扣費(fèi)情況，走租租車這邊的保險(xiǎn)理賠流程就可以。
對租租車的評價(jià)： 可以，網(wǎng)絡(luò)客服很好，由于網(wǎng)絡(luò)不佳中斷了電話，客服一直在打我的手機(jī)號碼，由于有高昂漫游費(fèi)用我沒有接聽。希望能直接打我網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)更好
車圖標(biāo) 大眾 T-ROC探歌或同組車型

租車公司： 租租車：

3個(gè)月前
對KLASS WAGEN的評價(jià)： 服務(wù)人員都很有禮貌，雖然多次強(qiáng)調(diào)不買他們的保險(xiǎn)的話，會(huì)有很高的押金，但是他們?nèi)∵€車檢查的非常仔細(xì)，建議還是可以考慮買車行保險(xiǎn)的，當(dāng)?shù)氐穆窙r不太好，擁堵很嚴(yán)重
對租租車的評價(jià)： 價(jià)格合適
車圖標(biāo) 豐田 卡羅拉或同組車型