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租車公司： 租租車：

2天前
對KLASS WAGEN的評價： 整體還行吧，有推銷服務，把事情說的很嚇人，不敢不買，最終買了 450 歐的套餐，還車免洗車，也不挑刺，直接開去，還了鑰匙就行，省事。車上有很多剮蹭和劃痕，如果不買套餐，還車時候保不準又冒出來一個小劃痕，巨額罰款，洗車也要內外都全部清洗；取車時候不是滿油，還車時候給加滿了。不過好在車子好開，出門在外，花點錢省事兒了
車圖標 奔馳 GLC或同組車型

租車公司： 租租車：

1個月前
對KLASS WAGEN的評價： 第一次支付洗車費用，之前租車從來沒有過
對租租車的評價： 客服處理問題及時
車圖標 大眾 T-cross或同組車型

租車公司： 租租車：

2個月前
對GREEN MOTION的評價： 先說結論：千萬別選這家店，坑游客，服務還特別差，能勸一個是一個。建議租租車也別和這家車行合作了，掙的錢還不如找的事兒多。
取車：取車距離遠，等接機時間很長。租車的時候一個勁兒讓我交200歐元買他們的保險，然后說不買他們保險要交2600歐的押金，旁邊兩個游客可能遇到了什么問題，租車的人就在哪兒閑坐著，也不幫忙
還車：前保險桿下面一處芝麻大的掉漆（沒有夸張，大約2毫米的一個點）非說是我弄的，然后又指著輪胎輪轂一個劃痕，質問我：“你知道這輛奔馳A200的輪胎一個多少錢么？” 真是狗眼看人低，我在國內還沒開過這么便宜的車呢。你一個租車公司，有這么跟顧客說話的么？驗收單讓我簽字。我說我先跟我的代理溝通一下，結果過來催我：“你到底簽還是不是簽？” 沒有送我回機場，我自己走回去的。Green Motion直接拉黑，但凡您是來租車而不是來受氣的，躲這家公司遠一點
對租租車的評價： 溝通認真負責
車圖標 斯柯達 晶銳或同組車型

租車公司： 租租車：

3個月前
對KLASS WAGEN的評價： 接送及時，有推銷保險服務，整體OK
對租租車的評價： 實惠便捷
車圖標 大眾 途觀或同組車型

租車公司： 租租車：

3個月前
對KLASS WAGEN的評價： 1.店員恐嚇式的讓多付198元買他們保險，直接說不買的話你別想順利還車，有可能還車需要兩小時，能不能耽誤你得飛機他們不管，如果買了他們保險一切OK
不買會讓我后悔！
2.晚上10點左右到的，整個租車手續(xù)過程保險問題持續(xù)了40分鐘，因為有租租車已經買了保險，我堅持沒有再重復買！
3.一個小破車，押金押了我2900歐預售，押了一個月還沒有解封，影響了我后面所有國家的租車，幸好我還有一張卡！
對租租車的評價： 客服很好
車圖標 大眾 途觀或同組車型

租車公司： 租租車：

3個月前
對KLASS WAGEN的評價： 如果買了租租車的全險而沒有買門店保險，門店這邊會強推他們的保險，不過還是會給保險押金二選一的選項，我選擇了支付高額押金，1萬2千多雷，說是至少1個月返還到賬。
取車時車子并沒有清洗，但要求我們還車時清洗，我們在快到門店前自助洗了車子，由于沒有買門店保險，驗車人員重點檢查了車子的輪轂，指出鋼圈有擦傷，還好當時有照片，遂檢查另一個輪轂，由于另一張照片放大后看不清楚，在爭論后只能自認倒霉，之后驗車人員就不再繼續(xù)查驗了，懂得都懂。
所以不想這么麻煩，一定要買車行全險，如果想省點錢，可以買租租車的全險，至少租租車客服從頭到尾服務態(tài)度都很好。
還車一周后，信用卡已經收到了全額押金，出乎我的意料，本來看車行的協(xié)議，輪胎鋼圈位置需要賠付400-600歐左右。我也和租租車客服溝通了此事，若之后有信用卡扣費情況，走租租車這邊的保險理賠流程就可以。
對租租車的評價： 可以，網絡客服很好，由于網絡不佳中斷了電話，客服一直在打我的手機號碼，由于有高昂漫游費用我沒有接聽。希望能直接打我網絡電話會更好
車圖標 大眾 T-ROC探歌或同組車型

租車公司： 租租車：

3個月前
對KLASS WAGEN的評價： 服務人員都很有禮貌，雖然多次強調不買他們的保險的話，會有很高的押金，但是他們取還車檢查的非常仔細，建議還是可以考慮買車行保險的，當地的路況不太好，擁堵很嚴重
對租租車的評價： 價格合適
車圖標 豐田 卡羅拉或同組車型

租車公司： 租租車：

3個月前
對SURPRICE RENT A CAR的評價： 想方設法罰款，我們已經洗車了，門店還以各種借口說洗的不干凈，罰了我們29歐元。此外，查對賬單，又發(fā)現一筆這個車行的扣款金額23元的美元，弄不清是扣的什么錢？
對租租車的評價： 很滿意
車圖標 福特 福克斯或同組車型