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租車公司: 租租車:

13天前
對Europcar的評價: 服務一如既往,穩(wěn)定可靠
對租租車的評價: 不錯的
車圖標 奧迪 A3或同組車型

租車公司: 租租車:

14天前
對Alamo的評價: 還行
對租租車的評價: 服務還行
車圖標 大眾 T-cross或同組車型

租車公司: 租租車:

15天前
對Avis的評價: 第一次使用,還不錯,很順利,只是有換車,另外就是租租車APP用車信息不同步,會是個影響
對租租車的評價: 專業(yè),但語言問題溝通相對麻煩
車圖標 福特 翼虎或同組車型

租車公司: 租租車:

15天前
對Budget的評價: 選擇了快捷取車,完全不排隊
對租租車的評價: 服務不錯,把租車信息給的很全
車圖標 大眾 T-cross或同組車型

租車公司: 租租車:

15天前
對AUTOVIA的評價: 非常滿意
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標 Cupra Formentor或同組車型

租車公司: 租租車:

16天前
對Europcar的評價: 取車和還車的門店位置都很好找,工作人員非常耐心熱情友好
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標 大眾 T-ROC探歌或同組車型

租車公司: 租租車:

16天前
對NOLEGGIARE的評價: 標題:實際體驗與租租車平臺評分嚴重不符,以這次事件來看Noleggiare 應該是0分——我被索賠車輛全損22,180歐元

我于2025年通過租租車平臺預訂Noleggiare,2025年9月發(fā)生車禍。在發(fā)生事故幾個月后,突然收到Noleggiare車行律師索賠函,向我索賠22,180歐元,理由是“重大過失導致保險失效”。而合同白紙黑字寫著:免賠額僅1,800歐元。警方報告認定我全責,但沒有任何“重大過失”或“魯莽駕駛”的定性。

客觀事實:

車行律師明確表示,車行自身并未購買商業(yè)保險,其提供的付費“保障”服務也不具備保險性質(zhì)(有郵件為證)。

該車行在意大利有公開的監(jiān)管處罰記錄,可自行查詢。

我最終靠自己向意大利監(jiān)管機構投訴、與律師談判20余輪,才守住1,800歐元的合同免賠額。

給后來者的建議:

租車前請結合谷歌評分等多渠道信息綜合判斷;

仔細閱讀合同中的“行政費”“事故罰金”等條款;

保留所有溝通記錄,遇不合理索賠及時向當?shù)乇O(jiān)管機構投訴。

以上均為本人親身經(jīng)歷,所有關鍵事實均有證據(jù)支持。請謹慎選擇。
對租租車的評價: 租租車客服人員響應迅速,能設身處地的為客戶著想,在發(fā)生車禍后及時跟進,能在職權范圍內(nèi)有效溝通。
自駕心得: 標題:實際體驗與評分嚴重不符,以這次事件來看Noleggiare 應該是0分——我被索賠車輛全損22,180歐元

我于2025年通過租租車平臺預訂Noleggiare,2025年9月發(fā)生車禍。在發(fā)生事故幾個月后,收到車行律師索賠函,向我索賠22,180歐元,理由是“重大過失導致保險失效”。而合同白紙黑字寫著:免賠額僅1,800歐元。警方報告認定我全責,但沒有任何“重大過失”或“魯莽駕駛”的定性。

客觀事實:

車行律師明確表示,車行自身并未購買商業(yè)保險,其提供的付費“保障”服務也不具備保險性質(zhì)(有郵件為證)。

該車行在意大利有公開的監(jiān)管處罰記錄,可自行查詢。

我最終靠自己向意大利監(jiān)管機構投訴、與律師談判20余輪,才守住1,800歐元的合同免賠額。

給后來者的建議:

租車前請結合谷歌評分等多渠道信息綜合判斷;

仔細閱讀合同中的“行政費”“事故罰金”等條款;

保留所有溝通記錄,遇不合理索賠及時向當?shù)乇O(jiān)管機構投訴。

以上均為本人親身經(jīng)歷,所有關鍵事實均有證據(jù)支持。請謹慎選擇。
自駕線路: 西西里島
車圖標 三菱 勁炫或同組車型

租車公司: 租租車:

16天前
對Locauto的評價: 價格優(yōu)惠,租車前一天平臺租的,性價比高!靠譜!
對租租車的評價: 租車公司人很耐心,幫我換了輛新車。
車圖標 標致 2008或同組車型