對Hertz的評價：
無
一年前
對Hertz的評價：
比較死板吧，提前到了半小時，非要我們等到時間才辦理
對租租車的評價：
第三次在這個平臺租車，每次都可以解決租車中發(fā)生的問題，所以還是選這個平臺
自駕心得：
巴黎周邊基本都玩過，所以選了離巴黎較遠的盧森堡和海德堡，線路到出行前一周才確定。一路還是比較順利，停車都選擇在旅游點附近的地下停車場，玩起來不用走太多的路。只是原先做攻略已經(jīng)知道德國冬天必須要冬季胎，租車時已特地跟平臺講過，結果拿車的時候租車公司柜臺客服居然不知道，找到經(jīng)理來才知道，但原來訂的車不符合要求，要臨時升級，后來平臺與租車公司協(xié)商無法免掉升級費用，平臺最后宋了租車優(yōu)惠劵總算解決了。還好升了級，從特里爾出發(fā)到海德堡居然真遇到下大雪，第一次在風雪天開車，還好車輛性能不錯，順順利利完成這次自駕。
自駕線路：
巴黎-泰昂維-盧森堡-特里爾-海德堡-蘭斯-巴黎
Renault Clio或同組車型
一年前
對Hertz的評價：
整體還好吧，取車的時候超過12點了，柜臺有個人在等我，法語的合同看不懂，我說讓出租車客服幫我看一下，赫茲的柜員說沒時間，要下班了，讓我趕緊簽字。比較倉促。
現(xiàn)在押金退了，沒有遇到亂扣費問題，但是他們結賬時給我轉換成美元結算，害我損失了轉換手續(xù)費。
現(xiàn)在押金退了，沒有遇到亂扣費問題，但是他們結賬時給我轉換成美元結算，害我損失了轉換手續(xù)費。
對租租車的評價：
客服還算比較熱情吧，雖然有時候幫不上忙，但是也算盡力了。
具體說的話，我在還車路上，把車刮了一點，很輕，想問問需不需要報警備案在現(xiàn)場等什么的，語言不好沒直接問租車公司，讓租租車幫我聯(lián)系，但是他們一直打不通赫茲電話。不過還是提供了一些意見。最后是直接開著車去還車點問的。
具體說的話，我在還車路上，把車刮了一點，很輕，想問問需不需要報警備案在現(xiàn)場等什么的，語言不好沒直接問租車公司，讓租租車幫我聯(lián)系，但是他們一直打不通赫茲電話。不過還是提供了一些意見。最后是直接開著車去還車點問的。
自駕心得：
買全險起作用了。我是在門店直接買的，20多歐一天（大概一天的租金），比租租車貴，但是不需要墊付。回來還車的時候，在機場附近那個加油站加油，被扣了150歐，想把車停在他kia那個小停車場問一下。結果他那條小路特別窄，拐彎的時候把底盤蹭了一點，出了一道印。
去門店還車的時候他們說要賠付，后來看了有全險就不用了。
去門店還車的時候他們說要賠付，后來看了有全險就不用了。
Renault Clio或同組車型
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