全部評(píng)論

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10天前
對(duì)Budget的評(píng)價(jià): 體驗(yàn)不好,因?yàn)槲覀儺?dāng)天還車了,但車行說(shuō)我們沒(méi)還車,扣了我們?nèi)斓淖饨稹:竺嫣峁┖芏嘧C據(jù)才把錢(qián)退回來(lái)。如果當(dāng)時(shí)沒(méi)有意識(shí)留好證據(jù),那只能吃啞巴虧了。
車圖標(biāo) 達(dá)西亞 Duster或同組車型

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15天前
對(duì)Alamo的評(píng)價(jià): 對(duì)風(fēng)險(xiǎn) 反復(fù)告知 嚴(yán)謹(jǐn)
有推薦其他保險(xiǎn) 但表示拒絕后 沒(méi)有加消費(fèi)
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 下次繼續(xù)選
車圖標(biāo) 沃爾沃 XC60或同組車型

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16天前
對(duì)SIXT的評(píng)價(jià): 一般,耽誤我大半天的時(shí)間就算了,里面有個(gè)男的對(duì)待租jeep和奔馳的笑臉相迎,其他的就極其冷淡。同時(shí)一開(kāi)始給鑰匙的時(shí)候,鑰匙沒(méi)電了,去找解決又要重新排隊(duì),前前后后3個(gè)小時(shí)。結(jié)果因?yàn)樗麄円恢弊屩匦屡抨?duì),又讓把車開(kāi)出來(lái)到門(mén)店等、超過(guò)了15分鐘。收停車費(fèi)還要我交… 真的無(wú)語(yǔ)
對(duì)租租車的評(píng)價(jià):
車圖標(biāo) 大眾 T-ROC探歌或同組車型

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17天前
對(duì)SIXT的評(píng)價(jià): 非常滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 非常滿意租租車的服務(wù)
車圖標(biāo) 標(biāo)致 3008或同組車型

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21天前
對(duì)Avis的評(píng)價(jià): 服務(wù)很好,流程簡(jiǎn)單,效率高
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 租車簡(jiǎn)單,容易操作,不錯(cuò)
車圖標(biāo) 標(biāo)致 208或同組車型

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21天前
對(duì)Alamo的評(píng)價(jià): 服務(wù)非常好,簡(jiǎn)單明了,只問(wèn)了一句要不要加保險(xiǎn),沒(méi)有死乞白賴的推銷。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 很好
車圖標(biāo) 標(biāo)致 208或同組車型

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26天前
對(duì)Avis的評(píng)價(jià): 取車方便,出了機(jī)場(chǎng)就是租車行,而且沒(méi)有隱形消費(fèi),最關(guān)注的保險(xiǎn),即使沒(méi)有買全險(xiǎn),車行也不會(huì)有隱形消費(fèi),取車還車都順利,太愛(ài)Avis了
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 特別好
車圖標(biāo) 標(biāo)致 208或同組車型

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29天前
對(duì)Avis的評(píng)價(jià): 地點(diǎn)還行,不難找。沒(méi)有一次是取到預(yù)定的車型,拿到的車子不是這里有劃傷就是那里有壞的。
車圖標(biāo) 寶馬 X3或同組車型

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1個(gè)月前
對(duì)SIXT的評(píng)價(jià): 唯一一點(diǎn),里程限制跟預(yù)定網(wǎng)頁(yè)不一樣,差幾十公里,取車的時(shí)候1640公里,他寫(xiě)的1600,導(dǎo)致來(lái)回多扣了好幾百塊
車圖標(biāo) 寶馬 2系或同組車型

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1個(gè)月前
對(duì)SIXT的評(píng)價(jià): 先說(shuō)我行李放不下,讓我升級(jí),拒絕。告知我已經(jīng)在國(guó)內(nèi)買了全險(xiǎn)仍推銷保險(xiǎn)可以拿著手機(jī)翻譯給我“需要買底盤(pán)和玻璃險(xiǎn)”,后經(jīng)租租車客服電話溝通沒(méi)有增加保險(xiǎn)。更有意思的是07:22輸機(jī)時(shí)間計(jì)算租金,實(shí)際保證金刷卡07:36。增加一天租金,我問(wèn)他是不是“押金”都沒(méi)有明確告知。

發(fā)現(xiàn)多了36.3歐元費(fèi)用聯(lián)系租租車客服,回復(fù)郵件是,“已經(jīng)為您以您的名義(SIXT必須本人致電)致電車行custermer service 部門(mén), Shannon 說(shuō) , 提前同時(shí)間還車 , 客戶在還車后結(jié)算單移除此額外多一如租金費(fèi)用。 但他們說(shuō)的都是錄入系統(tǒng)時(shí)間,建議不要卡點(diǎn), 早點(diǎn)還?!?br>我當(dāng)天提早06:30到達(dá)還車點(diǎn),照相時(shí)間是06:37和06:44分(水印相機(jī)),并且拿著翻譯好的截圖告訴接車人給我一個(gè)還車時(shí)間憑證,回答是“十分鐘會(huì)發(fā)到我的郵箱”,一切都發(fā)生在06:44以前,并且3700的公里數(shù)也沒(méi)超標(biāo)。可是直到07:28我才收到07:24還車時(shí)間郵件憑證,我完全有理由相信是SIXT公司人員有意為之!難道08:30前還車,他們08:30以后出單又要多收別人一天租金嗎?

堂堂SIXT戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng)T2門(mén)店吃相太難看?。?/span>
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 發(fā)現(xiàn)推銷保險(xiǎn),第一時(shí)間客服微信語(yǔ)音接通,直接溝通門(mén)店解決。發(fā)現(xiàn)多收一天租金,租租車客服也及時(shí)聯(lián)系門(mén)店,回復(fù)是,“已經(jīng)為您以您的名義(SIXT必須本人致電)致電車行custermer service 部門(mén), Shannon 說(shuō) , 提前同時(shí)間還車 , 客戶在還車后結(jié)算單移除此額外多一如租金費(fèi)用。 但他們說(shuō)的都是錄入系統(tǒng)時(shí)間,建議不要卡點(diǎn), 早點(diǎn)還。”服務(wù)及時(shí),溝通及時(shí),解決問(wèn)題很好!
但是,還車當(dāng)天提早06:30到達(dá)還車點(diǎn),照相時(shí)間是06:37和06:44分(水印相機(jī)),并且拿著翻譯好的截圖告訴接車人給我一個(gè)還車時(shí)間憑證,回答是“十分鐘會(huì)發(fā)到我的郵箱”,一切都發(fā)生在06:44以前,并且3700的公里數(shù)也沒(méi)超標(biāo)??墒侵钡?7:28我才收到07:24還車時(shí)間郵件憑證,我完全有理由相信是SIXT公司人員有意為之!難道08:30前還車,他們08:30以后出單又要多收別人一天租金嗎?無(wú)稽之談,有意為之!

目前,正在售后服務(wù)之中,租租車仍在跟進(jìn)中!服務(wù)及時(shí)!
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車圖標(biāo) 奔馳 B級(jí)或同組車型