對SIXT的評價：
服務很好地點也好找
1個月前
對Hertz的評價：
第1次在國外遇到無人租車自助的服務，電話打了一直沒人接聽。本來10號下午預定取車的，因為沒有人工服務，也打不通客服電話，導致10號最后就取消取車計劃，耽誤了我半天用車時間。最后11號上午，還是在當?shù)厝藥椭乱泊蛄税胄r才打通，非常慢。主要自助取車，不是歐盟證件。具體流程不清楚，非常慢，而且沒有當?shù)厝斯ぶС?。非常耽誤時間。自助取車自助去找車，這個如果沒有當?shù)厝藥椭脑?，對于一個第1次去的外國人來說非常難找。所幸幸運的是，租的車和實際拿到的車是一樣的，這和其他租車點確實提高不少。
沃爾沃 xc40或同組車型
2個月前
對Europcar的評價：
我們訂的是9座大眾凱路威，取車時給我們的是9座雷諾，車況極差，一是出發(fā)不久就顯示胎壓不足，而且途中多次補加氣，顯然有漏氣情況。二是行駛中多次出現(xiàn)故障報警檢修提示，我們及時電話聯(lián)系車行始終沒有人接，無奈我們又將故障報警照片通過電子郵件發(fā)給車行也沒有回復，最后自己翻譯了報警信息才知道是柴油的尿素不夠需添加，我們就只好自己買了399挪威克朗的尿素補充上，還車時向車行提供了發(fā)票，車行說要退該款，也留了信用卡號，但至今也沒有收到退款。三星該車只要一爬坡高溫警報就出現(xiàn)，要求停車降溫，后來我們看見水溫表并沒有升高就只好硬著頭皮開，一路心驚膽戰(zhàn)。我們已多次境外租車從來沒有這樣的情況，這次體驗感極差，一路上不斷出現(xiàn)故障報警胎壓報警，可以說他們提供了完全不合格的車子，希望應你們與車行嚴正交涉，否則會影響你公司的聲譽。
大眾 凱路威或同組車型
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