您的位置:　
  1. 境外租車
  2. ? 用戶評價
  3. ? 德國
  4. ? 杜塞爾多夫
  5. ? Hertz

全部評論

租車公司： 租租車：

2個月前
對Hertz的評價： 非常滿意
對租租車的評價： 非常滿意
車圖標 奔馳 A級或同組車型

租車公司： 租租車：

半年前
對Hertz的評價： 雖然為了安心選擇了全險，但租租車給買的保險是國內承保，并不是門店的，所以導致服務員態(tài)度很惡劣，不僅沒有給到對應的型號，還非要強行推銷保險。還威脅說如果騎車走損壞，至少賠償1500歐起步。實際上取車時，看到有好幾輛XC60在那停車，感覺是歧視。
最最惡心的是，收了遲到費，聞所未聞。飛機晚點1個小時，我們又火車從科隆機場到杜塞爾多夫機場租車，總體延遲了1個半，收了三十幾歐的晚到費用。
車圖標 沃爾沃 XC60或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對Hertz的評價： 車子很新1萬多公里的奔馳e旅行版，德國高速開到極速都非常穩(wěn)。
對租租車的評價： 沒出什么捅婁子
車圖標 奔馳 E級或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對Hertz的評價： 整體服務還行，主要是給的車很不滿意。兩個車的等級差很多。租的奔馳cla，實際給的雪鐵龍，真的差很多
車圖標 奔馳 A級或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對Hertz的評價： 非常滿意
對租租車的評價： 店面好找，取還車方便
車圖標 福特 蒙迪歐或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對Hertz的評價： 取車：遇到刷卡要求四位PIN碼的問題，最后按銀行、小紅書指引，忽略提示直接輸6位密碼解決了。
提車：提車很順利，還給升級了車型雪鐵龍升級了奧迪A5。
門店：沒有要求加保險服務，明細很清楚，沒有多余的不應該產生的費用
對租租車的評價： 客服：下訂單后出國前兩天，發(fā)現同行人都沒有芯片卡，客服一直積極幫我解決問題！雖然找閃付的門店沒找到，但客服在預授權上給予很大的幫助，得知有銀聯卡建議我們出國前聯系銀行關閉銀聯通道、到門店協調能否蘋果錢包支付等等，非常盡心幫我們解決問題。

服務：租租車平臺提醒很到位，會有短信提醒、自駕小tips、德國停車小tips，非常到位

取車：遇到刷卡要求四位PIN碼的問題，最后按銀行、小紅書指引，忽略提示直接輸6位密碼解決了。提車很順利，還給升級了車型雪鐵龍升級了奧迪A5。

門店：沒有要求加保險服務，明細很清楚，沒有多余的不應該產生的費用
車圖標 DS 7或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對Hertz的評價： 非常好，給我升級了車輛
對租租車的評價： 很棒
車圖標 奔馳 唯雅諾或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對Hertz的評價： 非常滿意
對租租車的評價： 非常滿意
車圖標 奔馳 唯雅諾或同組車型