Keddy by Europcar是Europcar集團旗下一個品牌,主要為旅遊社以及遊客提供租車服務。Europcar目前在全球145個國家提供租車服務,優(yōu)質而便捷的租車服務深受用戶歡迎。
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截止到退車時點,非常好。車沒有任何問題,公里數大概14萬公里了,還很好開,就是配置低點,有些老了。取車點非常好找,還車也是同一個地方。就是有些擔心一個月後退押金,這個感覺沒啥保障,希望支付寶介入一下。
圖片分享取車 還車流程都很簡單,取車處的小姐姐還非常貼心的給我們留了24小時都可以接聽的客服號碼。
圖片分享非常滿意
圖片分享依據租車訂單上的還車地址去還車,找了很久都沒找到,網站上的電話永遠無法撥通。最後好不容易找到了對方的服務專線,對方說這個地址他們根本就沒有還車點!叫我把車先開回酒店,他們派人晚上來酒店提車。但會產生50美元的費用需要支付。先不說這50美元是否合理,這本不是顧客的問題,根本就不應該由顧客來承擔此費用。後來車行來人提車。問我收50美元,而且只收現金。我提出可以墊付但必須有收據,對方表示無法提供收據和證明。後來又收到租車行的電郵,以我還車時間晚於預定時間要扣款近40美元。真的很離譜!我明明是在規(guī)定時間之前到達的,是你們自己的錯誤給我添了這麼多麻煩,還要扣我的錢?
圖片分享挺好的,稍微超時幾分鐘還車,沒有多算一天
圖片分享服務好,等待時間短
第一次在馬來西亞用租車軟件進行租車,很多對比方案,到了現場以後工作人員耐心的講解相關的事宜,並且提醒一些注意事項。
圖片分享快
整體感覺不錯