Keddy by Europcar是Europcar集團(tuán)旗下一個(gè)品牌,主要為旅游社以及游客提供租車服務(wù)。Europcar目前在全球145個(gè)國家提供租車服務(wù),優(yōu)質(zhì)而便捷的租車服務(wù)深受用戶歡迎。
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根據(jù)租車訂單上的還車地址去還車,找了很久都沒找到,網(wǎng)站上的電話永遠(yuǎn)無法撥通。最后好不容易找到了對(duì)方的服務(wù)熱線,對(duì)方說這個(gè)地址他們根本就沒有還車點(diǎn)!叫我把車先開回酒店,他們派人晚上來酒店提車。但會(huì)產(chǎn)生50美元的費(fèi)用需要支付。先不說這50美元是否合理,這本不是顧客的問題,根本就不應(yīng)該由顧客來承擔(dān)此費(fèi)用。后來車行來人提車。問我收50美元,而且只收現(xiàn)金。我提出可以墊付但必須有收據(jù),對(duì)方表示無法提供收據(jù)和證明。后來又收到租車行的郵件,以我還車時(shí)間晚于預(yù)定時(shí)間要扣款近40美元。真的很離譜!我明明是在規(guī)定時(shí)間之前到達(dá)的,是你們自己的錯(cuò)誤給我添了這么多麻煩,還要扣我的錢?
圖片分享挺好的,稍微超時(shí)幾分鐘還車,沒有多算一天
圖片分享服務(wù)好,等待時(shí)間短
第一次在馬來西亞用租車軟件進(jìn)行租車,很多對(duì)比方案,到了現(xiàn)場(chǎng)以后工作人員耐心的講解相關(guān)的事宜,并且提醒一些注意事項(xiàng)。
圖片分享快
整體感覺不錯(cuò)
整體感覺不錯(cuò)
輕松駕駛
圖片分享租車公司整體服務(wù)不錯(cuò),還車檢查會(huì)比較仔細(xì),幸好提車的時(shí)候拍了照片,這樣很多問題糾紛也就解決了。
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