易租車(Ezu)成立于2010年9月,總部位于新西蘭基督城。作為新西蘭華人領(lǐng)先的汽車租賃服務(wù)公司,易租車為客戶提供專業(yè)化的汽車租賃服務(wù),異地還車等完善的配套服務(wù)。截至2016年3月,基督城易租車在新西蘭全境設(shè)有多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)廣大華人客戶眾多,是目前全基督城最大的華人連鎖汽車租賃企業(yè)。易租車的愿景是成為消費(fèi)者首選的華人汽車出行服務(wù)品牌。易租車的使命是以推動(dòng)安全出行為己任,引領(lǐng)新西蘭租車服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
租租車(ZuZuChe.com)為您提供EZU的租車預(yù)訂,專為中國用戶提供全中文、價(jià)格優(yōu)惠、安全保障的境外租車預(yù)訂服務(wù)。
很不錯(cuò)的租車公司,態(tài)度好,提車便捷。
這次新西蘭南島自駕租車體驗(yàn)非常滿意,必須五星好評(píng)!
我們?cè)ㄉ衔?0點(diǎn)取車,因航班取消深夜才抵達(dá),此時(shí)車行已下班,按規(guī)定只能取消重訂,不僅費(fèi)用大漲,還可能訂不到心儀車型。聯(lián)系車行后,工作人員十分貼心,同意保留原訂單和車輛,并協(xié)助線上辦理取車手續(xù),協(xié)調(diào)第三方深夜交車。
過程中又突發(fā)狀況:信用卡預(yù)授權(quán)失敗,加上國外手機(jī)無法接聽,車行多次多方式聯(lián)系不上我們,導(dǎo)致線上手續(xù)未能完成。正常情況下只能等到第二天上班取車,會(huì)嚴(yán)重影響行程。
得知我們次日行程緊張后,車行再次提供了暖心幫助,在預(yù)授權(quán)成功后,直接將鑰匙和合同放在指定郵箱并告知密碼,讓我們抵達(dá)后自助取車。(我們購買了全險(xiǎn),所以不需要現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)車)
雖然按規(guī)定收取了少量費(fèi)用,但是和可能的行程損失相比,微不足道。同行有游客與其他租車公司協(xié)商未果,后續(xù)行程受到嚴(yán)重影響。
整個(gè)服務(wù)過程中EZU公司全程沒有推諉、處處為游客著想,最大限度降低了航班取消帶來的損失,讓我們的南島自駕順利按計(jì)劃完成。服務(wù)靈活、人性化、靠譜負(fù)責(zé),強(qiáng)烈推薦!
1. 車況一般,右側(cè)轉(zhuǎn)向燈只剩下了燈泡,右側(cè)的保險(xiǎn)杠是裂開的,搞得我們一度很擔(dān)心開著開著就會(huì)掉下來,我們最后用膠紙固定了一下。EZU說新西蘭的租車都是這樣,我沒有用過別家,所以我不確定是不是真的,但是我在歐洲租車和在美國租車是絕不會(huì)有這種情況的,車況都很好。下單是雅閣,提車是凱美瑞,但是跟國內(nèi)的凱美瑞完全不是一個(gè)尺寸,要小一大圈。應(yīng)該是最低配置,除了有個(gè)倒車影像,連倒車?yán)走_(dá)和聲音都沒有,其他的什么定速巡航啥的,就更加不要要求了。
2. 是中國人經(jīng)營的,如果擔(dān)心英語溝通有問題,可以考慮。
3. 還車的時(shí)候,最好在谷歌地圖上直接輸入 EZU,否則按照地址輸入的話,很容易走錯(cuò)。
4. 機(jī)場(chǎng)和門店往返的小巴車司機(jī)開車非常猛,我們就聽到所有人的行李在后備箱哐啷哐啷亂撞,人也七暈八素的。
這是一個(gè)中國人開的租車公司,比較方便溝通,母語帶來高效,我本身選的車就是比較低價(jià)位的,完成了使命,車子16萬公里了,上坡有點(diǎn)慢,操控還可以,這邊低價(jià)車都沒有CarPlay ,租車公司提供機(jī)場(chǎng)接送,挺快的
圖片分享門店租車還車都很順利,服務(wù)人員態(tài)度也很好。押金退的很快。需要注意添加駕駛?cè)藛T是需要加錢的。
圖片分享還得是咱華人公司,航班晚點(diǎn)了,出機(jī)場(chǎng)已經(jīng)快6點(diǎn),流量卡打不了電話,趕緊發(fā)郵件(INFO@EZUCARRENTAL.COM)老板10分鐘內(nèi)響應(yīng),等我們?nèi)サ昀锶〉杰嚥畔掳?。要收非營業(yè)時(shí)間費(fèi)用的,但是取到車了,旁邊那家澳洲本地的租車公司,以為我們是租他們的車,工作人員正準(zhǔn)備走,跟我說他們下班了要明天,好家伙
圖片分享各方面都挺好的
圖片分享車行工作人員很熱情,服務(wù)周到,很不錯(cuò)的租車體驗(yàn)
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