易租車(chē)（Ezu）成立于2010年9月，總部位于新西蘭基督城。作為新西蘭華人領(lǐng)先的汽車(chē)租賃服務(wù)公司，易租車(chē)為客戶提供專(zhuān)業(yè)化的汽車(chē)租賃服務(wù)，異地還車(chē)等完善的配套服務(wù)。截至2016年3月，基督城易租車(chē)在新西蘭全境設(shè)有多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)廣大華人客戶眾多，是目前全基督城最大的華人連鎖汽車(chē)租賃企業(yè)。易租車(chē)的愿景是成為消費(fèi)者首選的華人汽車(chē)出行服務(wù)品牌。易租車(chē)的使命是以推動(dòng)安全出行為己任，引領(lǐng)新西蘭租車(chē)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
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非常棒 中文服務(wù) 機(jī)場(chǎng)接送機(jī)，速度快！
還行
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基督城機(jī)場(chǎng)店不向租車(chē)方強(qiáng)行推銷(xiāo)，介紹流程詳細(xì)，無(wú)隱形消費(fèi)。
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遇到追尾事故，車(chē)行第二天送過(guò)來(lái)一輛替代車(chē)，行程沒(méi)耽誤，非常感謝
取車(chē)和還車(chē)都很方便
1，我們?cè)诨屎箧?zhèn)車(chē)子扎到不知什么東西，爆胎了。打電話給門(mén)店，就只說(shuō)讓我們找道路救緩來(lái)?yè)Q備用胎，第二天再開(kāi)到皇后鎮(zhèn)EZU租車(chē)公司處理，既沒(méi)有幫我們打電話，也不告訴我們車(chē)內(nèi)是否有備用胎。而我們的語(yǔ)言能力沒(méi)那么強(qiáng)，最后，我們自己花了錢(qián)，找酒店的人幫忙換上備用胎。
2，第二天我們?nèi)サ交屎箧?zhèn)的EZU租車(chē)點(diǎn)，他們將我們爆的輪胎取下來(lái)，大約40-50分鐘后，告知我們暫時(shí)補(bǔ)不了，要換胎，當(dāng)時(shí)考慮到兩邊平衡問(wèn)題，就換了2條胎，我們特意問(wèn)了費(fèi)用問(wèn)題，他們說(shuō)：只算補(bǔ)胎的錢(qián)。讓我們放心。
3，還車(chē)時(shí)，一上來(lái)就說(shuō)要我們換賠付2條胎的錢(qián)，我們跟他們說(shuō)，我們當(dāng)時(shí)是補(bǔ)胎的，皇后鎮(zhèn)的人是跟我們說(shuō)收補(bǔ)胎的錢(qián)，為什么要收我們兩條胎的錢(qián)--雖然我們買(mǎi)了全險(xiǎn)，但事實(shí)是怎樣就該怎樣，在爭(zhēng)辯的過(guò)程中，租車(chē)人員態(tài)度極為惡虐，陰陽(yáng)怪氣，一年輕女職員還說(shuō)要報(bào)警拉我們什么的。簡(jiǎn)直就是一副丑惡嘴臉。
4，我們?cè)趪?guó)外自駕10多次，這是第一次在中國(guó)人的車(chē)行租車(chē)，也是第二次感覺(jué)有被坑的感覺(jué)，第一次是在英國(guó)的印度的租車(chē)公司，這次被坑感覺(jué)真的不舒服，其實(shí)我從來(lái)不認(rèn)為外國(guó)的月亮是圓的。但不明白的是為什么中國(guó)人到了外國(guó)，好的東西沒(méi)帶出去，但人家好的東西沒(méi)學(xué)到呢。
5，還有一事：這個(gè)租車(chē)行的人問(wèn)我，為什么選擇租租車(chē)，不選攜程？我說(shuō)：我習(xí)慣了租租車(chē)了，這么多年，我一直用租租車(chē)這個(gè)平臺(tái)在海外租車(chē)的。所以，希望租租車(chē)能堅(jiān)持好的服務(wù)哦。
接送到前臺(tái)都是國(guó)人，符合態(tài)度好
效率很好，服務(wù)熱情！
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