易租車(chē)(Ezu)成立于2010年9月,總部位于新西蘭基督城。作為新西蘭華人領(lǐng)先的汽車(chē)租賃服務(wù)公司,易租車(chē)為客戶提供專(zhuān)業(yè)化的汽車(chē)租賃服務(wù),異地還車(chē)等完善的配套服務(wù)。截至2016年3月,基督城易租車(chē)在新西蘭全境設(shè)有多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)廣大華人客戶眾多,是目前全基督城最大的華人連鎖汽車(chē)租賃企業(yè)。易租車(chē)的愿景是成為消費(fèi)者首選的華人汽車(chē)出行服務(wù)品牌。易租車(chē)的使命是以推動(dòng)安全出行為己任,引領(lǐng)新西蘭租車(chē)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
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非常棒 中文服務(wù) 機(jī)場(chǎng)接送機(jī),速度快!
還行
圖片分享基督城機(jī)場(chǎng)店不向租車(chē)方強(qiáng)行推銷(xiāo),介紹流程詳細(xì),無(wú)隱形消費(fèi)。
圖片分享遇到追尾事故,車(chē)行第二天送過(guò)來(lái)一輛替代車(chē),行程沒(méi)耽誤,非常感謝
取車(chē)和還車(chē)都很方便
1,我們?cè)诨屎箧?zhèn)車(chē)子扎到不知什么東西,爆胎了。打電話給門(mén)店,就只說(shuō)讓我們找道路救緩來(lái)?yè)Q備用胎,第二天再開(kāi)到皇后鎮(zhèn)EZU租車(chē)公司處理,既沒(méi)有幫我們打電話,也不告訴我們車(chē)內(nèi)是否有備用胎。而我們的語(yǔ)言能力沒(méi)那么強(qiáng),最后,我們自己花了錢(qián),找酒店的人幫忙換上備用胎。
2,第二天我們?nèi)サ交屎箧?zhèn)的EZU租車(chē)點(diǎn),他們將我們爆的輪胎取下來(lái),大約40-50分鐘后,告知我們暫時(shí)補(bǔ)不了,要換胎,當(dāng)時(shí)考慮到兩邊平衡問(wèn)題,就換了2條胎,我們特意問(wèn)了費(fèi)用問(wèn)題,他們說(shuō):只算補(bǔ)胎的錢(qián)。讓我們放心。
3,還車(chē)時(shí),一上來(lái)就說(shuō)要我們換賠付2條胎的錢(qián),我們跟他們說(shuō),我們當(dāng)時(shí)是補(bǔ)胎的,皇后鎮(zhèn)的人是跟我們說(shuō)收補(bǔ)胎的錢(qián),為什么要收我們兩條胎的錢(qián)--雖然我們買(mǎi)了全險(xiǎn),但事實(shí)是怎樣就該怎樣,在爭(zhēng)辯的過(guò)程中,租車(chē)人員態(tài)度極為惡虐,陰陽(yáng)怪氣,一年輕女職員還說(shuō)要報(bào)警拉我們什么的。簡(jiǎn)直就是一副丑惡嘴臉。
4,我們?cè)趪?guó)外自駕10多次,這是第一次在中國(guó)人的車(chē)行租車(chē),也是第二次感覺(jué)有被坑的感覺(jué),第一次是在英國(guó)的印度的租車(chē)公司,這次被坑感覺(jué)真的不舒服,其實(shí)我從來(lái)不認(rèn)為外國(guó)的月亮是圓的。但不明白的是為什么中國(guó)人到了外國(guó),好的東西沒(méi)帶出去,但人家好的東西沒(méi)學(xué)到呢。
5,還有一事:這個(gè)租車(chē)行的人問(wèn)我,為什么選擇租租車(chē),不選攜程?我說(shuō):我習(xí)慣了租租車(chē)了,這么多年,我一直用租租車(chē)這個(gè)平臺(tái)在海外租車(chē)的。所以,希望租租車(chē)能堅(jiān)持好的服務(wù)哦。
接送到前臺(tái)都是國(guó)人,符合態(tài)度好
效率很好,服務(wù)熱情!
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