很快 服務(wù)不錯(cuò)

還不錯(cuò)，沒(méi)有別的顧客，所以沒(méi)有排隊(duì)。
我這次是走的文藝小清新路線，很少按照網(wǎng)上攻略里大家全都去的路線走，感覺(jué)塞爾維亞西南方向美景無(wú)數(shù)，東南方向遜色一些，其他地方?jīng)]有去，只有短短十一天的時(shí)間，對(duì)于一個(gè)第一次接觸的國(guó)家，畢竟連走馬觀花都說(shuō)不上，只能叫蜻蜓點(diǎn)水吧，所以其實(shí)感觸還是很膚淺的。

取車(chē)時(shí)不告訴我滿油取還，收我油錢(qián)，還車(chē)我滿油還居然不退我油錢(qián)，明明政策是滿油取還的，我還以為是收的油押金呢。

車(chē)型與預(yù)定不符

態(tài)度還算友好，就是我們的車(chē)后門(mén)在斜坡倒溜有碰撞，當(dāng)時(shí)去兩家修車(chē)行問(wèn)了大概價(jià)格都是350歐左右，但還車(chē)時(shí)收了780歐，出入太大了。
開(kāi)山道盡量還是租小點(diǎn)的自動(dòng)波的，我們這次手波9座車(chē)，盡管一路小心，在薩拉熱窩找半山上的民宿時(shí)還是在前后都要會(huì)車(chē)的斜坡急轉(zhuǎn)彎處碰了后車(chē)門(mén)，因沒(méi)買(mǎi)不計(jì)免賠，最終賠了6000多人民幣，比其它修車(chē)行開(kāi)出的價(jià)貴很多。

提車(chē)和還車(chē)過(guò)程很快，重點(diǎn)告知費(fèi)用，表述很清楚，聽(tīng)不清再問(wèn)服務(wù)人員也很有耐心。我們提車(chē)的店面在新貝。我提車(chē)時(shí)候扣了65000第納爾的信用卡授權(quán)，還車(chē)時(shí)候在門(mén)店交了過(guò)境費(fèi)36歐，第二駕駛?cè)?8歐，一共6350第納爾，第三天信用卡授權(quán)就恢復(fù)了。

不停的推銷(xiāo)保險(xiǎn)

這家是在塞爾維亞新成立兩年的租車(chē)公司，國(guó)內(nèi)航班到港的時(shí)候，大多數(shù)人都是選擇herz，eurocar等大公司，這家店根本就沒(méi)人，提車(chē)很快，也沒(méi)有推銷(xiāo)保險(xiǎn)

基本上沒(méi)有強(qiáng)推其他附加?xùn)|西，不過(guò)沒(méi)有中文客服，需要英文夠硬才行。
克羅地亞有些停車(chē)場(chǎng)過(guò)道真的很窄，我就是在停車(chē)場(chǎng)刮擦了，所以停車(chē)千萬(wàn)要小心。路上倒是很好開(kāi)，另外，左轉(zhuǎn)盡量要禮讓對(duì)面直行車(chē)，在克羅地亞好多地方，左轉(zhuǎn)燈亮?xí)r，對(duì)面還可以直走，開(kāi)始有點(diǎn)不習(xí)慣。

老外真的做事慢 前面沒(méi)有客人的情況下 等了半小時(shí)

取車(chē)的時(shí)候柜臺(tái)沒(méi)人，等了一會(huì)才來(lái)的。幫忙驗(yàn)車(chē)的那個(gè)員工服務(wù)態(tài)度挺好的，柜臺(tái)的員工態(tài)度就一般了。驗(yàn)車(chē)的那個(gè)員工說(shuō)我隨時(shí)可以還車(chē)，如果超過(guò)晚上10點(diǎn)他們的下班時(shí)間，我提前打個(gè)電話就行，如果沒(méi)打電話，到了柜臺(tái)再給他們打電話也行。結(jié)果還車(chē)的時(shí)候是晚上9點(diǎn)50，只有柜臺(tái)那個(gè)年輕的小伙子在，說(shuō)他下班了，不過(guò)還是不情愿的給我辦了還車(chē)手續(xù)，也還算行吧。提醒后來(lái)租車(chē)的朋友們，按預(yù)定時(shí)間還車(chē)，不然會(huì)被加收費(fèi)用。小伙子本來(lái)要收的，我說(shuō)了一下，他說(shuō)算了。注意，是按預(yù)定還車(chē)時(shí)間，不是按租車(chē)天數(shù)算的。保險(xiǎn)起見(jiàn)，租車(chē)的時(shí)候就把時(shí)間定充裕一點(diǎn)，比如航班起飛以后的時(shí)間，這個(gè)肯定不會(huì)晚了。

原定的車(chē)沒(méi)有，換了輛瓦罐，更合我意，大贊！服務(wù)上沒(méi)廢話，辦事都很干脆認(rèn)真，唯一麻煩的是車(chē)是臨時(shí)從別家調(diào)的，違章的時(shí)候警察做確認(rèn)花了不少時(shí)間。