很快 服務(wù)不錯(cuò)
圖片分享還不錯(cuò),沒有別的顧客,所以沒有排隊(duì)。
我這次是走的文藝小清新路線,很少按照網(wǎng)上攻略裡大家全都去的路線走,感覺塞爾維亞西南方向美景無數(shù),東南方向遜色一些,其他地方?jīng)]有去,只有短短十一天的時(shí)間,對於一個(gè)第一次接觸的國家,畢竟連走馬觀花都說不上,只能叫蜻蜓點(diǎn)水吧,所以其實(shí)感觸還是很膚淺的。
取車時(shí)不告訴我滿油取還,收我油錢,還車我滿油還居然不退我油錢,明明政策是滿油取還的,我還以為是收的油押金呢。
車型與預(yù)定不符
態(tài)度還算友好,就是我們的車後門在斜坡倒溜有碰撞,當(dāng)時(shí)去兩家修車行問了大概價(jià)格都是350歐左右,但還車時(shí)收了780歐,出入太大了。
開山道盡量還是租小點(diǎn)的自動(dòng)波的,我們這次手波9座車,儘管一路小心,在薩拉熱窩找半山上的民宿時(shí)還是在前後都要會(huì)車的斜坡急轉(zhuǎn)彎處碰了後車門,因沒買不計(jì)免賠,最終賠了6000多人民幣,比其它修車行開出的價(jià)貴很多。
提車和還車過程很快,重點(diǎn)告知費(fèi)用,表述很清楚,聽不清再問服務(wù)人員也很有耐心。我們提車的店面在新貝。我提車時(shí)候扣了65000第納爾的信用卡授權(quán),還車時(shí)候在門市交了過境費(fèi)36歐,第二駕駛?cè)?8歐,一共6350第納爾,第三天信用卡授權(quán)就恢復(fù)了。
圖片分享不停的推銷保險(xiǎn)
這家是在塞爾維亞新成立兩年的租車公司,國內(nèi)航班到港的時(shí)候,大多數(shù)人都是選擇herz,eurocar等大公司,這家店根本就沒人,提車很快,也沒有推銷保險(xiǎn)
圖片分享基本上沒有強(qiáng)推其他附加?xùn)|西,不過沒有中文客服,需要英文夠硬才行。
克羅埃西亞有些停車場過道真的很窄,我就是在停車場刮擦了,所以停車千萬要小心。路上倒是很好開,另外,左轉(zhuǎn)儘量要禮讓對面直行車,在克羅埃西亞好多地方,左轉(zhuǎn)燈亮?xí)r,對面還可以直走,開始有點(diǎn)不習(xí)慣。
老外真的做事慢 前面沒有客人的情況下 等了半小時(shí)
圖片分享取車的時(shí)候櫃檯沒人,等了一會(huì)才來的。幫忙驗(yàn)車的那個(gè)員工服務(wù)態(tài)度挺好的,櫃檯的員工態(tài)度就一般了。驗(yàn)車的那個(gè)員工說我隨時(shí)可以還車,如果超過晚上10點(diǎn)他們的下班時(shí)間,我提前打個(gè)電話就行,如果沒打電話,到了櫃檯再給他們打電話也行。結(jié)果還車的時(shí)候是晚上9點(diǎn)50,只有櫃檯那個(gè)年輕的小夥子在,說他下班了,不過還是不情願(yuàn)的給我辦了還車手續(xù),也還算行吧。提醒後來租車的朋友們,按預(yù)定時(shí)間還車,不然會(huì)被加收費(fèi)用。小夥子本來要收的,我說了一下,他說算了。注意,是按預(yù)定還車時(shí)間,不是按租車天數(shù)算的。保險(xiǎn)起見,租車的時(shí)候就把時(shí)間定充裕一點(diǎn),比如航班起飛以後的時(shí)間,這個(gè)肯定不會(huì)晚了。
圖片分享原定的車沒有,換了輛瓦罐,更合我意,大讚!服務(wù)上沒廢話,辦事都很乾脆認(rèn)真,唯一麻煩的是車是臨時(shí)從別家調(diào)的,違章的時(shí)候警察做確認(rèn)花了不少時(shí)間。
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