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滿意
還行
車給免費(fèi)升了一檔
窗口的服務(wù)人員和交接車的工作人員態(tài)度都很好。
好
滿意
carwitz在塞爾維亞算性價(jià)比很高的租車公司了,年輕駕駛員要收一次性附加費(fèi)36歐
4000多公里的新車,車況特別好,取車還車也很方便,
非常滿意,取車還車一切都順利。我們拿到的車款是新車,才開(kāi)了4000多公里,體驗(yàn)感超級(jí)棒。
很好,新車指導(dǎo)到位
該租車公司各方面很專業(yè)
整體來(lái)説工作人員的服務(wù)態(tài)度還不錯(cuò),但有兩個(gè)比較嚴(yán)重的問(wèn)題。第一個(gè)是前臺(tái)工作人員在從信用卡刷走押金後還要刷異地還車費(fèi)用,但實(shí)際上所有的費(fèi)用都已經(jīng)在租租車平臺(tái)繳納過(guò)了,他們門市內(nèi)部進(jìn)行溝通後才發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn),好在第二筆款項(xiàng)沒(méi)能從信用卡上成功刷走。第二點(diǎn)是取車的之後只給了一輛雷諾轎車,並且告訴我這是今天唯一一輛可以取的車。我只能向租租車平臺(tái)求助,但門市的人也拒絕同租租車平臺(tái)溝通。最後是租租車平臺(tái)的客服幫忙和總店聯(lián)繫讓我們拿到了預(yù)定的車款,整個(gè)過(guò)程花了將近兩個(gè)小時(shí)。