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4000多公里的新車，車況特別好，取車還車也很方便，
非常滿意，取車還車一切都順利。我們拿到的車型是新車，才開了4000多公里，體驗感超級棒。
很好，新車指導(dǎo)到位
該租車公司各方面很專業(yè)
整體來說工作人員的服務(wù)態(tài)度還不錯，但有兩個比較嚴重的問題。第一個是前臺工作人員在從信用卡刷走押金后還要刷異地還車費用，但實際上所有的費用都已經(jīng)在租租車平臺繳納過了，他們門店內(nèi)部進行溝通后才發(fā)現(xiàn)這一點，好在第二筆款項沒能從信用卡上成功刷走。第二點是取車的之后只給了一輛雷諾轎車，并且告訴我這是今天唯一一輛可以取的車。我只能向租租車平臺求助，但門店的人也拒絕同租租車平臺溝通。最后是租租車平臺的客服幫忙和總店聯(lián)系讓我們拿到了預(yù)定的車型，整個過程花了將近兩個小時。
滿意。但是取車時油沒有加滿，在還車時加油有點麻煩。
很好
沒有取到車，CARWIZ坑爹公司，去了不認英文公證，然后通行的伙伴有國際駕照可以的，老板又以我們的中國信用卡上沒有英文標注的credit card字樣為由不給我們租。現(xiàn)場跟客服打電話，客服也很老板交流了，最終問道已付款的退費時，老板說自己并沒有收到預(yù)付款，這時候款項是在租租車平臺，所以說老板答應(yīng)可以馬上取消訂單，但是需要租租車平臺發(fā)一個郵件給他的公司，但是租租車平臺要求售后服務(wù)只能在訂單結(jié)束后介入，這也就是說他必須把這個訂單完成，并且錢爛里頭也沒有辦法幫我們給租車公司協(xié)商。最后在訂單結(jié)束后，租租車跟我說售后的結(jié)論就是不能退款，現(xiàn)在款項是在租租車，但是因為租車公司不同意退款，所以他們馬上要把錢給租車公司?，F(xiàn)在需要我提供字據(jù)說租車公司承諾過退款。謝謝你們給我上了一課。謝謝大家。
滿意，沒有亂收費，還車也沒多說什么
整體不錯
服務(wù)人員比較難溝通，效率一般
非常好
