對(duì)Europcar的評(píng)價(jià)：
不錯(cuò)
一年前
對(duì)Europcar的評(píng)價(jià)：
服務(wù)人員沒有和我們講解關(guān)于需要我們簽字的文件和憑證，當(dāng)我們?cè)儐栃枰庞每ㄋ⒖ㄓ猛緯r(shí)，回復(fù)我們說是車輛擔(dān)保押金，后來我們發(fā)現(xiàn)他們是強(qiáng)制收取我們的保險(xiǎn)費(fèi)，當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)提交了我們?cè)趪鴥?nèi)買過的保險(xiǎn)，可是他們沒有和我們說明就強(qiáng)行收取額外的保險(xiǎn)，而且是我們不知情的情況下在合同上簽了字。后續(xù)換車前我們電話門店，要求延長了2天的租車，當(dāng)時(shí)我們說最多額外支付100歐元租金，可是后續(xù)扣了我們270多歐元，加上油費(fèi)其實(shí)只有半箱空油，卻扣了我們1整箱的油費(fèi)。在我們?cè)儐栠^程中，租車公司一直來來回回扣了我們很多次錢，造成我們很多困擾和損失，這事來來回回溝通了一個(gè)月，到現(xiàn)在還沒有收到最終回復(fù)，也沒有收到答應(yīng)的退款，我們非常失望！
自駕線路：
法國里昂周邊
標(biāo)致 3008或同組車型
一年前
對(duì)Europcar的評(píng)價(jià)：
工作人員認(rèn)真，細(xì)心，專業(yè)，而且真的讓人感覺到歐洲人的誠信意識(shí)
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)：
非常滿意，強(qiáng)烈推薦大家。當(dāng)時(shí)隨意買了保險(xiǎn)，結(jié)果果然就發(fā)生了剮蹭，最后的報(bào)賬流程由于缺乏最終數(shù)額的確認(rèn)單據(jù)，耽誤了一些時(shí)間，但是過程中租租車的客服每次都能響應(yīng)及時(shí)，耐心且專業(yè)，不卑不亢，這種感知是很好的。其實(shí)我是很怕那種把”親”掛在嘴邊的客服，我們需要的就是專業(yè)及時(shí)的幫助，真誠的服務(wù)我們都是能感知到的。這樣的專業(yè)團(tuán)隊(duì)一定要鼓勵(lì)，推薦
自駕心得：
南法真的太好了，人好，景好，食物好，紅酒好
自駕線路：
里昂-阿爾勒-安納西-里昂
標(biāo)致 308或同組車型
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