全部評(píng)論

租車公司: 租租車:

10小時(shí)前
對(duì)Europcar的評(píng)價(jià): 快捷高效,一切順利!
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 非常喜歡租租車的服務(wù),高效快捷,性價(jià)比高!
車圖標(biāo) 豐田 卡羅拉或同組車型

租車公司: 租租車:

17小時(shí)前
對(duì)Europcar的評(píng)價(jià): 已經(jīng)在租租車買了車行全險(xiǎn),取車時(shí)又被車行強(qiáng)制售賣了當(dāng)?shù)鼐仍U(xiǎn),且全過(guò)程并無(wú)任何語(yǔ)言告知,打印了一張法文的租車協(xié)議就讓簽字,僅說(shuō)是押金。直到還車后被扣款方知該附加保險(xiǎn)的存在。
車行工作人員存在誠(chéng)信問(wèn)題,在還車前20分鐘加滿油還車,儀表臺(tái)顯示油表滿格,車?yán)镞€特地預(yù)留了加油收據(jù)。因?yàn)橘I了車行全險(xiǎn),還車時(shí)驗(yàn)車員挑毛病說(shuō)輪轂刮壞了(車行全險(xiǎn)不包含車輪),在本人出示取車時(shí)輪轂已經(jīng)刮壞的照片后,告知沒有問(wèn)題,直接用手持機(jī)讓本人簽字。若干天后查詢到信用卡140歐的扣費(fèi)記錄,且未提供任何扣款發(fā)票或通知。經(jīng)過(guò)若干天交涉、查詢、等待,車行回復(fù)說(shuō)還車時(shí)沒有加油,扣除了加油費(fèi)三倍的罰金,并提供了所謂的本人簽字。自行聯(lián)系車行申訴無(wú)果。后聯(lián)系租租車專業(yè)人員再次申訴,提供還車照片、加油收據(jù),以及長(zhǎng)達(dá)10多天的等待,方得到租租車的回復(fù),申訴成功。不過(guò)還需等待半個(gè)月~1個(gè)月的時(shí)間,車行方能完成加油罰金退款。目前尚未收到退換。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 預(yù)定很方便,租租車客服很負(fù)責(zé)。
車圖標(biāo) 大眾 Polo或同組車型

租車公司: 租租車:

2天前
對(duì)Budget的評(píng)價(jià): 服務(wù)還可以,不用等很久
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 很好!
車圖標(biāo) 雷克薩斯 LBX或同組車型

租車公司: 租租車:

2天前
對(duì)Europcar的評(píng)價(jià): 非常滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 非常滿意
車圖標(biāo) 大眾 Taigo或同組車型

租車公司: 租租車:

3天前
對(duì)首汽租車的評(píng)價(jià): 沒有給POLO,實(shí)際給了一個(gè)比POLO還小的車,可能是當(dāng)?shù)仄放?,不認(rèn)識(shí),亂扣費(fèi),還車半年了扣費(fèi)
車圖標(biāo) 大眾 Polo或同組車型

租車公司: 租租車:

4天前
對(duì)Avis的評(píng)價(jià): 辦事人員是位小哥,態(tài)度很好,知道我們通過(guò)租租車購(gòu)買的超級(jí)全險(xiǎn),沒有惡意推銷保險(xiǎn),也沒有要求我們升級(jí)車型,一切很順利。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 租租車這次的服務(wù)簡(jiǎn)直太好了,工作人員超級(jí)細(xì)心、不厭其煩,我們因?yàn)榈谝淮伍_雙燃料汽車,對(duì)車不了解,給客服發(fā)了很多信息和郵件,每次客服都是耐心回答,并且還主動(dòng)詢問(wèn)駕駛情況,這讓在異國(guó)的我們感覺很安心,感謝租租車。
車圖標(biāo) 雷諾 Clio或同組車型

租車公司: 租租車:

5天前
對(duì)Avis的評(píng)價(jià): 取車的時(shí)候因?yàn)樘旌?,沒有發(fā)現(xiàn)輪胎上有一個(gè)很隱蔽但很嚴(yán)重的側(cè)面?zhèn)瑢?dǎo)致緩慢漏氣,一直開到巴塞爾才發(fā)現(xiàn),租租車客服聯(lián)系很及時(shí),一直在想辦法,但最終還是我自己打通了avis電話,在等待四個(gè)多小時(shí)之后,協(xié)調(diào)我們?nèi)グ腿麪枡C(jī)場(chǎng)領(lǐng)取了另外一臺(tái)車,但車型不如原本的,沒有雪地胎,車況也較舊。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 協(xié)助比較及時(shí),但我確實(shí)更快了一步,雖然客服沒有幫上什么忙,但還是非常感謝
車圖標(biāo) 雷諾 Symbioz或同組車型

租車公司: 租租車:

6天前
對(duì)Budget的評(píng)價(jià): 前臺(tái)工作人員熱情周到、耐心細(xì)致。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 前臺(tái)工作人員熱情周到、耐心細(xì)致。
車圖標(biāo) 達(dá)西亞 Sandero或同組車型

租車公司: 租租車:

6天前
對(duì)SIXT的評(píng)價(jià): 專業(yè)高效,服務(wù)周到
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 非常棒
車圖標(biāo) 大眾 帕薩特或同組車型

租車公司: 租租車:

6天前
對(duì)SIXT的評(píng)價(jià): 排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 還好
車圖標(biāo) 大眾 T-ROC探歌或同組車型