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匿名
朋友出游

租車公司： 租租車：

一年前
對Enterprise的評價： 取車時有推銷保險，我們指定的是取還車滿箱，一定要我們付費滿箱的油，還車時多浪費了10幾歐的油
自駕心得： 開車都很遵守交規(guī)，比國內(nèi)好開多了，從格拉納達到馬拉加，隆達，加迪斯，塞維利亞，科爾多瓦，馬德里，總行程1200公里
自駕線路： 方便，快捷，租了標(biāo)致508，后來給我們的是沃爾沃S60，幾乎是全新的車
車圖標(biāo) 標(biāo)致 508或同組車型
蘇**
朋友出游

租車公司： 租租車：

一年前
對Enterprise的評價： 工作人員很熱情，租車手續(xù)很快捷，
對租租車的評價： 體驗挺好，在國外提車時有疑問，聯(lián)系租租車客服，很好地解決了問題
車圖標(biāo) Mercedes Wagon或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對租租車的評價： 超級無敵靠譜，尤其是理賠客服，非常耐心，及時溝通理賠進度，幫了大忙了，以后都選租租車訂車。
自駕線路： 格拉納達，弗利及利亞納，內(nèi)爾哈，隆達，塞維利亞，科爾多瓦，托萊多，孔蘇埃格拉，馬德里
車圖標(biāo) 雪鐵龍 C4或同組車型
徐**
朋友出游

租車公司： 租租車：

一年前
對Enterprise的評價： 提車等待時間二個小時，訂三點提車，五點才拿到。但因為要趕往下一城市，時間有點緊，多次溝通后，門店最后告訴我們?nèi)绻咚麄兙腿∠唵伟桑麄円矝]辦法。歐洲人的工作態(tài)度不是很隨性的。
但當(dāng)車子來了以后，給我們免費升了級，也比較熱情積極的服務(wù)，總體來說滿意吧。
對租租車的評價： 每一次境外自駕都用租租車，伴我走過了幾個年頭。問題響應(yīng)快，客服態(tài)度親和，非常滿意。
自駕心得： 西班牙是一個特別適合自駕的國家，風(fēng)景優(yōu)美，也能開到一些平時不太能到達的地方。
歐洲人的生活習(xí)慣還是略懶散的，這點需要提前進行相應(yīng)的心理建設(shè)。
自駕線路： Glanada - Ronda - Sevilla - Codoba - Madrid
車圖標(biāo) 標(biāo)致 508或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對Enterprise的評價： 在格拉納達取車，位置好找，8:30就開門了，取車過程比較順利，職員不算熱情但比較職業(yè)?？赡苁俏覀兊谝粋€辦理取車，預(yù)訂高爾夫給直接升級成了寶馬三系的柴油車，才一萬公里，操控感覺非常好。Enterprises公司挺好，取車順利，但馬德里阿托查火車站還車的地點不好找。還車有一點小波折，但最后都順利解決。推薦選Enterprises。
對租租車的評價： 租租車做得的確比較好，一是價格應(yīng)該是我查過的所有渠道里頭最便宜的了；二是修改變更很容易，退款很快，因為價格有變化，我就是修改了兩次后最后確定的；三是與租車公司的銜接還是相對較好的，這對在國內(nèi)訂車十分方便。
自駕心得： 自駕心得：1、選個租租車這樣靠譜的租車平臺；2、早做攻略，做足功課，遵守自駕地的所有規(guī)則；3、取車時間要早，還車要預(yù)留兩小時以上，在地圖上標(biāo)好取車、還車點位置，留好各種手續(xù)文件、加油票據(jù)；4、取車時最好驗車、拍照；5、歐洲租車最好別租太大的車，城里開車比較困難。
自駕線路： 格拉納達-馬拉加-弗里希里亞納-隆達-塞維利亞-科爾多瓦-托萊多-塞哥維亞-馬德里。
全部28張圖片
車圖標(biāo) 大眾 高爾夫或同組車型
徐**
朋友出游

租車公司： 租租車：

一年前
對Enterprise的評價： 拿車時間長，三輛車用時2小時提車。在國內(nèi)已經(jīng)買最高保險，但是到現(xiàn)場還要推銷保險。本來是訂了提車滿油，卻三輛車都要給加油費，才能提車。車況還算可以，比較新，還車時間方便，沒有什么阻礙。
對租租車的評價： 需要在國外聯(lián)系客服，客服也有回訪。
自駕線路： 格拉納達——馬德里火車站
車圖標(biāo) 歐寶 賽飛利或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對Enterprise的評價： 格拉納達的門店店員懂簡單的英語，到店后被告知原訂的大眾GOLF被換為同級別的SEAT的LEAON，柴油車，1萬公里蠻新的車，動力很好，也很省油，但被告知必須購買一項基本保險。車輛在行駛幾十公里后機油警示燈亮起，打24小時熱線服務(wù)電話報障，首次接聽提出英語服務(wù)需求，稍后英語坐席有回電，建議我們開到塞維利亞找門店檢查一下。到塞維利亞后，在門店簡單處理了一下，半小時搞定。最后在馬德里的火車站還的車。整個過程蠻順利的，如果不是額外的車行基本險，應(yīng)該可以給滿分了。
對租租車的評價： 服務(wù)很周到，門店店員接待及時，很有禮貌，難得！
車圖標(biāo) Renault Scenic或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對Enterprise的評價： 對于服務(wù)態(tài)度、車輛狀況非常滿意！
車圖標(biāo) 雪鐵龍 C4或同組車型