對(duì)Alamo的評(píng)價(jià):
提車手續(xù)辦理一個(gè)多小時(shí),在給鑰匙時(shí)要求我們購買保險(xiǎn),我提出已經(jīng)購買,不再重復(fù)購買,多次說明我的立場(chǎng)后,說系統(tǒng)有問題,剛才錄入的資料記錄手續(xù)不成功,需要重新錄入,然后我們又再辦理一次,再重新簽一次合同。提車時(shí)給我們的車卻是5座小車(圖一的小車)。我們拒提車,他們說收到我們預(yù)訂的就是5座小,座5人無法裝行李。我給她看訂單,她以中文看不懂,不理睬。我再提供英文版,他們又說不清楚,他們收到的訂單就是5座。態(tài)度非常傲慢!我們只能通過租租車平臺(tái)溝通,經(jīng)過3小時(shí)的漫長溝通才勉強(qiáng)給我們換了5座的福特SUV(圖二和圖三后面那臺(tái)SUV),勉強(qiáng)把行李裝完。這家公司評(píng)分低,但因當(dāng)時(shí)只有他家有合適我們的車才訂,以后絕不會(huì)預(yù)訂這家公司的車了。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià):
我們租的車是7座的歐寶,但給我們的是5座小車,租車公司說收到租租車下單是5座小車。我們提供了訂單也不承認(rèn),最后只能通過租租車3小時(shí)的溝通才能取得一臺(tái)福特SUV。
全部評(píng)論