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租車公司: 租租車:

2個月前
對Avis的評價: 非常滿意
對租租車的評價: 服務(wù)好,性價比高
車圖標(biāo) 豐田 卡羅拉或同組車型

租車公司: 租租車:

2個月前
對Avis的評價: 排隊時間非常長,大概浪費一個多小時。
車況差的一塌糊涂,油都沒有加滿,破mazda x90都不知道是幾手破爛貨,啟動經(jīng)常不靈敏,胎噪音巨大,音響也很差,安全帶亂鎖死,下雨下雪前方雷達(dá)就失靈,然后下雪前擋風(fēng)玻璃加熱也擋不住它一片模糊。這種爛車為什么還在對外使用?
車圖標(biāo) 雪佛蘭 探界者或同組車型

租車公司: 租租車:

2個月前
對Avis的評價: 比預(yù)訂時間提前了40分鐘取車,但我也提前三個多小時還車,而且還車時店員已經(jīng)同意不再扣提前取車的費用,最后還是扣了10多美元,多少有點出爾反爾。租車的第一天輪胎就漏氣了,荒郊野外費了半天時間換備胎再開回店里換車,檢查一下并不是扎到釘子什么的,完全就是車胎老化的原因,還好還在鹽湖城附近,沒開遠(yuǎn)。
對租租車的評價: 溝通還是挺順暢的
車圖標(biāo) 豐田 超霸或同組車型

租車公司: 租租車:

2個月前
對Avis的評價: 排隊時間還算好,因為是中午時間,只有兩三個柜臺辦理手續(xù),等待時間大概二十分鐘,辦理速度挺快,沒有推銷額外的東東,我自己需要增加擴(kuò)展道路救援服務(wù),對方又給添加進(jìn)去了。
對租租車的評價: 之前預(yù)訂的時候咨詢過,響應(yīng)速度快,回答解決問題也很到位。租車完成后,因為有些費用明細(xì)沒弄懂,又咨詢了客服,解決問題很快,滿意。下次還會光顧。
車圖標(biāo) 豐田 RAV4或同組車型

租車公司: 租租車:

2個月前
對Avis的評價: 排隊人多
對租租車的評價: 不錯
車圖標(biāo) 豐田 凱美瑞或同組車型

租車公司: 租租車:

2個月前
對Avis的評價: 非常棒
對租租車的評價: 非常棒棒
車圖標(biāo) 豐田 RAV4或同組車型

租車公司: 租租車:

2個月前
對Avis的評價: 非常期待下次再使用
對租租車的評價: 非常棒棒噠
車圖標(biāo) 雪佛蘭 Suburban或同組車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對Avis的評價: 一般
對租租車的評價: 還行
車圖標(biāo) 豐田 RAV4或同組車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對Avis的評價: 很好
對租租車的評價: 很好
自駕心得: 特地等了快一個月才來評價,因為本人對于評價一直是嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的,不能因為蠅頭小利瞎吹而給后面租車的朋友造成不必要的麻煩。這次整個租車是我最滿意的,之前去洛杉磯、澳大利亞、夏威夷、法國、德國等出國都是租租車上訂的車,基本每次的體驗都很不錯,這次要特別表揚(yáng)!我們租的是AVIS,在我們回程的前一天傍晚,車突然無法啟動了,怎么弄都不行,提示制動系統(tǒng)出了問題。因為語言不通,所以全程和租租車客服聯(lián)系,客服非常負(fù)責(zé)地仔細(xì)回復(fù),在我們實在無法解決的情況下建議我們自己叫拖車,連同第二天早上去機(jī)場的打車費用一起在回國以后報銷,并且一直在跟進(jìn)拖車的進(jìn)度。我們自我判斷了以后覺得再看一看,說不定是電腦系統(tǒng)出錯了,實在不行再叫拖車,雖然能報銷,但是太麻煩了。沒想到果然過了好幾個小時后,車子突然能啟動了,我們試了好幾次,都沒問題了,于是決定不叫拖車了,告知租租車客服后,客服很耐心提醒我們,如果第二天早上還是有問題,可以把鑰匙放在前臺,請前臺幫忙叫拖車,我們可以直接去機(jī)場,當(dāng)然沒有談到費用如何支付,因為我們有信心應(yīng)該沒有問題了。果然后來一切順利,所以非常感謝租租車的細(xì)致服務(wù),為了幫我們省錢還特地聯(lián)系我們美國手機(jī)。
等了一個月再評價是因為我們是空油還車,當(dāng)時AVIS工作人員和我們說可能要扣錢,我和租租車客服確認(rèn)了說我買的保險送一箱油,不會扣,現(xiàn)在等了將近一個月,確實沒有扣錢。
感謝租租車,表揚(yáng)!
自駕線路: 鹽湖城-大提頓國家公園-黃石國家公園-鹽湖城
車圖標(biāo) 豐田 RAV4或同組車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對Avis的評價: AVIS公司或許是因為平臺大,信譽(yù)較好,所以排隊時間比較長,客服服務(wù)態(tài)度還好,但是在未告知我的情況下,給我增加了道路救援保險,并且是我在換車后查詢信用卡賬單才發(fā)現(xiàn)的??墒俏以陬A(yù)訂流程里已經(jīng)購買了超級全險。
對租租車的評價: 在平臺上選擇租車公司和車型,預(yù)訂流程方便,客服態(tài)度非常好!在我發(fā)現(xiàn)有多扣的保險費用時,非常感謝租租車平臺幫助我跟租車公司溝通協(xié)商,后續(xù)收到了多扣的道路救援保險退款,幫助我解決了問題。
車圖標(biāo) 豐田 卡羅拉或同組車型