全部評(píng)論

租車公司: 租租車:

1個(gè)月前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 黑人小哥特別熱情,服務(wù)態(tài)度好
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 效率很高,態(tài)度很好
車圖標(biāo) 雪佛蘭 樂(lè)馳或同組車型

租車公司: 租租車:

3個(gè)月前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 非常滿意,下次還用租租車
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 非常滿意
車圖標(biāo) 福特 Fusion或同組車型

租車公司: 租租車:

3個(gè)月前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 不錯(cuò)
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 很好
車圖標(biāo) 福特 探險(xiǎn)者或同組車型

租車公司: 租租車:

3個(gè)月前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià):
從波士頓出發(fā)去往羅德島,開(kāi)車漸漸抖動(dòng)搖晃,發(fā)出異響。返回距離波士頓還有50mile的地方我們發(fā)現(xiàn)了非常嚴(yán)重的問(wèn)題,車左前輪上兩個(gè)螺絲沒(méi)了,是在路邊的一個(gè)要關(guān)門的修車師傅發(fā)現(xiàn)的,他認(rèn)為這種情況完全不能再開(kāi)了。
我們打了800緊急救援電話,按照指導(dǎo)找到一家汽車用品商店,買了螺絲,店員幫我們安裝好。

到了機(jī)場(chǎng)換車處,我跟店員說(shuō)明相關(guān)情況并提出我的訴求:我非常生氣和后怕,我必須知道這是怎么發(fā)生的。我的要求是不僅要取消所有費(fèi)用,而且必須知道一個(gè)解釋。
但是店員很冷漠拒絕了所有要求
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 雖然那天很驚險(xiǎn)也沒(méi)有收到要求的事件說(shuō)明和道歉,但是我相信租租車平臺(tái)已經(jīng)盡力幫助了我。非常感謝從發(fā)生事故那天開(kāi)始平臺(tái)幾位工作人員對(duì)我的幫助和安撫,也很感謝平臺(tái)后面的聯(lián)絡(luò)和經(jīng)濟(jì)方面的友好補(bǔ)償。
我在后面還繼續(xù)在平臺(tái)上租了車,過(guò)程和結(jié)果都很好,我想我今后會(huì)繼續(xù)在你們平臺(tái)租車,只是不會(huì)再選擇那家租車公司。再次感謝!
車圖標(biāo) 福特 ??怂够蛲M車型

租車公司: 租租車:

半年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 租租車的服務(wù)一如既往的好。資料準(zhǔn)備、提醒都到位。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 非常滿意
車圖標(biāo) 雪佛蘭 樂(lè)馳或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 還不錯(cuò)
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 服務(wù)還不錯(cuò)的,回復(fù)滿及時(shí)的
車圖標(biāo) 沃爾沃 S60或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 非常滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 自助預(yù)定 清晰明了
車圖標(biāo) Gmc 育蘭或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 非常滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 感謝車車陪我們麻省羅德島自駕三周
車圖標(biāo) 日產(chǎn) Rogue或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 非常滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 非常滿意
車圖標(biāo) 日產(chǎn) 勁客或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 取車時(shí)車子右前輪胎有兩處明顯刮破裂縫,有明顯安全隱患的情況下車輛還沒(méi)有備胎。赫茲車行在顧客還車后沒(méi)有及時(shí)檢查車況及時(shí)維修好就繼續(xù)交付客戶使用,同時(shí)還沒(méi)有備用車輛供顧客使用。這對(duì)顧客用車安全是極其不負(fù)責(zé)任的行為。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 整體服務(wù)滿意,溝通反饋都很及時(shí)。
車圖標(biāo) 雪佛蘭 邁銳寶或同組車型