全部評論

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: 服務(wù)很好,車款不錯
對租租車的評價: 服務(wù)很好,租車很方便
車圖標 福特 Escape或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: 車況、租車程序、服務(wù)等等總的來說還好。但在收款時騙子嘴臉就露出來了,本來租車網(wǎng)站一再提醒防備可能的推銷和強制購買??晌矣龅降氖歉緵]有推銷,這幫孫子直接就從你卡中劃款,保險費竟然比租車款高出一倍多。
對租租車的評價: 非常感謝你們網(wǎng)站的優(yōu)秀服務(wù),你們在服務(wù)流程,服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量和租車價格上都是沒挑的,尤其是為國人著想,不斷提醒客戶防備美國騙子推銷保險的手段和伎倆,讓我受益匪淺。。。
但我在美國還是上了租車公司的當,所幸后來在你們的幫助下追回了大部分損失,在此表示 由衷的感謝。下面把我的受騙經(jīng)歷講述給你們,以便提醒大家注意、注意、再注意。。。
我1月8日晚準時到了美國奧蘭多DOLLAR公司的租車柜臺,接待我的人看過我的手續(xù)后就說你一定要買PASS(速通卡),美國高速公路是NO CASH(其實是收的)的,每天5-6美金,我說:OK!。他又問我要不要滿油空還,我說:NO!他接著讓我看臺上塑封的保險,問我要上那個,我說:All NO!他很客氣的點點頭,回到酒店我發(fā)現(xiàn)手機顯示我消費260多美金,和我的租車等額美金差不多,我也沒在意。19日我再次上當時才發(fā)現(xiàn),我的租車款,人民幣1769元我在國內(nèi)已經(jīng)支付了,他賣了我他塑封袋里全部保險。
1月19日,我從波多黎各回到奧蘭多,還是DOLLAR公司柜臺(訂單94907283)。這次刷卡,開單,沒有二話,小伙子很是痛快,,,我主動指著桌上的兩張塑封單(一個保險,一個PASS)說:這個(PASS)YES!那個,ALL NO!他點點頭,把電子筆給我說:"Ok!Just Next!"教我點電腦的屏幕同意他們的條款。在簽名時,我不放心,又指著塑封的保險單子說:All No!,他還是微笑著說:OK!
當時已是夜里12點多,我小孩取了行李在機場出口處等我。匆匆忙忙趕路,回到酒店(距機場50公里),打開手機一看,我共消費了$3056元,而我的到付賬單上只需$1308(人民幣8139元)。
我趕緊和你們聯(lián)系,你們先要我把賬單發(fā)至你們的郵箱,接著告我要馬上回機場與租車公司交涉,否則保險生效后會很麻煩。我立即回到機場,我看他們的態(tài)度,他們對此已是司空見慣,蒙一個算一個。一看找來,心知肚明,問都沒問,直接上電腦把保險全部減掉,訂單上減少了約1500美金?;氐骄频暌呀?jīng)是當?shù)亓璩靠?點了。
我來前很小心仔細地看了你們的提示,并做了記錄。我遇到的問題是,他們根本不推銷,就直接從你卡里劃款。你發(fā)現(xiàn)了,找回,他們自知理虧,會立即給你退款。不找的,就只有自認倒霉了。我在這里就遇到了一個陪孩子讀書的家長,一輛普通現(xiàn)代SUV,一天100多美金,不用問,70%交了保險。
自駕心得: 非常感謝你們網(wǎng)站的優(yōu)秀服務(wù),你們在服務(wù)流程,服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量和租車價格上都是沒挑的,尤其是為國人著想,不斷提醒客戶防備美國騙子推銷保險的手段和伎倆,讓我受益匪淺。。。
但我在美國還是上了租車公司的當,所幸后來在你們的幫助下追回了大部分損失,在此表示 由衷的感謝。下面把我的受騙經(jīng)歷講述給你們,以便提醒大家注意、注意、再注意。。。
我1月8日晚準時到了美國奧蘭多DOLLAR公司的租車柜臺,接待我的人看過我的手續(xù)后就說你一定要買PASS(速通卡),美國高速公路是NO CASH(其實是收的)的,每天5-6美金,我說:OK!。他又問我要不要滿油空還,我說:NO!他接著讓我看臺上塑封的保險,問我要上那個,我說:All NO!他很客氣的點點頭,回到酒店我發(fā)現(xiàn)手機顯示我消費260多美金,和我的租車等額美金差不多,我也沒在意。19日我再次上當時才發(fā)現(xiàn),我的租車款,人民幣1769元我在國內(nèi)已經(jīng)支付了,他賣了我他塑封袋里全部保險。
1月19日,我從波多黎各回到奧蘭多,還是DOLLAR公司柜臺(訂單94907283)。這次刷卡,開單,沒有二話,小伙子很是痛快,,,我主動指著桌上的兩張塑封單(一個保險,一個PASS)說:這個(PASS)YES!那個,ALL NO!他點點頭,把電子筆給我說:"Ok!Just Next!"教我點電腦的屏幕同意他們的條款。在簽名時,我不放心,又指著塑封的保險單子說:All No!,他還是微笑著說:OK!
當時已是夜里12點多,我小孩取了行李在機場出口處等我。匆匆忙忙趕路,回到酒店(距機場50公里),打開手機一看,我共消費了$3056元,而我的到付賬單上只需$1308(人民幣8139元)。
我趕緊和你們聯(lián)系,你們先要我把賬單發(fā)至你們的郵箱,接著告我要馬上回機場與租車公司交涉,否則保險生效后會很麻煩。我立即回到機場,我看他們的態(tài)度,他們對此已是司空見慣,蒙一個算一個。一看找來,心知肚明,問都沒問,直接上電腦把保險全部減掉,訂單上減少了約1500美金?;氐骄频暌呀?jīng)是當?shù)亓璩靠?點了。
我來前很小心仔細地看了你們的提示,并做了記錄。我遇到的問題是,他們根本不推銷,就直接從你卡里劃款。你發(fā)現(xiàn)了,找回,他們自知理虧,會立即給你退款。不找的,就只有自認倒霉了。我在這里就遇到了一個陪孩子讀書的家長,一輛普通現(xiàn)代SUV,一天100多美金,不用問,70%交了保險。
車圖標 吉普 大切諾基或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: 車子不錯,人員態(tài)度普通,會推銷保險,要看清楚再簽名
對租租車的評價: 網(wǎng)站很棒,價格超優(yōu)惠,本以為會騙人,結(jié)果並沒有,租車規(guī)則事前就寫的很詳細清楚,到現(xiàn)場取車都沒有額外的問題產(chǎn)生,照合約走,很推薦!
自駕心得: 本次租車很順利,租租車的合約都很詳細清楚,到現(xiàn)場取車,櫃臺人員會推銷保險,要仔細看合約,不要的保險現(xiàn)場馬上跟人員提出取消,否則自己簽名之後,就無法取消了!Orlando機場可以選擇自己想要的車型,有選到自己想要的車。建議在orlando租車,可以另外加買Epass(過路費),一天約9usd,這樣就不用擔心還要找人員收費站,也不會誤闖電子收費站,而被罰款。租租車價格優(yōu)惠,很推薦!
車圖標 福特 ??怂够蛲M車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: 租車還車很方便。有推銷保險的現(xiàn)象
車圖標 福特 Escape或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: 不錯,方便快捷。
對租租車的評價: 價格很合理。
自駕心得: 美國取車還車都很方便,辦好手續(xù)到制定的停車場選車,直接開車就可以了,還車停到指定地方,還掉鑰匙,給了確認單即可。
車圖標 Chevrolet Impala LS或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: 服務(wù)很好,取車還車很方便,延期操作很靈活,車況很好
對租租車的評價: 網(wǎng)上選車方便,價格合理,服務(wù)到位
車圖標 道奇 大凱領(lǐng)或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: 對中國游客惡意欺詐,不經(jīng)客戶同意直接銷售附加保險,并在還車時未履行任何核實和告知程序惡意重復(fù)收取異地還車費用,總額達到200多美元,這種對國際游客的陷阱行為,應(yīng)該予以嚴厲的懲罰。
柜臺服務(wù)人員在處理客戶申訴時,態(tài)度惡劣,有歧視之嫌。提醒各位國內(nèi)游客,若非土豪,請一定謹慎操作租車的每一個步驟,否則就會造成很大的損失。
對租租車的評價: 對租租車的服務(wù)表示非常滿意,在整個過程中提供非常到位的咨詢和幫助服務(wù),且十分及時,每一步都有郵件和短信跟蹤,非常貼心。在出現(xiàn)問題時及時為客戶申訴協(xié)調(diào),為我們挽回了損失,非常感謝,下次出國旅行還會選擇租租車作為租車代理。
如果是英語不是很熟練的國人朋友,強烈推薦租租車,價格也不會太貴,24小時的中文服務(wù)會使整個過程變得順理。
自駕心得: 不要過分信任美國人的熱情服務(wù)態(tài)度,很可能暗藏陷阱。一定要仔細審核租車合同,特別是租金、保險、押金等數(shù)額,不清楚的或者與網(wǎng)站上訂購的數(shù)額不符負的部分一定要問清楚,保留各種可以證明消費的憑據(jù),防止被惡意重復(fù)扣款。

租租車代理提供的租車服務(wù)一般都已包含了基本保險和異地還車費用,所以不要聽信老外的各種說辭,額外的收費統(tǒng)統(tǒng)拒絕就可以了,態(tài)度要強硬一點,你會發(fā)現(xiàn)你一強硬,對方就軟了。

還有一個小技巧,如果對方問你是在美國居住還是國際游客,你可以回答在美國居住,來這邊旅行,這樣對方可能不敢隨意坑你,因為你還有機會投訴他們。
車圖標 起亞 銳歐或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對租租車的評價: 一直不錯
車圖標 起亞 銳歐或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: 還不錯
對租租車的評價: 很方便,比官網(wǎng)還便宜。
車圖標 起亞 銳歐或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: 在奧蘭多機場晚上9點落地,很快找到了Dollar的柜臺,但是人超多,排隊等了差不多40分鐘才輪到我們,服務(wù)態(tài)度還不錯,但車子一般,給了一輛行駛8萬公里的捷達(相當于國內(nèi)帕薩特),動力一般,車況一般。開出機場在酒店門口被人撞了一下,因為要走保險,等候交警來開條,還車時沒有額外收費,不知道以后會不會額外收費。
對租租車的評價: 客服挺好的,可以單獨溝通郵寄中文GPS。
自駕心得: Dollar便宜人多,Vias價格高車況好。
車圖標 福特 ??怂够蛲M車型
僅顯示最新100條評論