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租車公司: 租租車:

3個月前
對Avis的評價: 1. 晚上非尖峰時間。但是辦完手續(xù)還須等待約25分鐘才能派到車輛取車。
2.剛駛離出口柵欄即發(fā)現(xiàn)右方向燈故障,必須重新開回還車處等候處理換車,換車等待又半小時。未能提供無瑕疵車輛為最大敗筆。
3.車庫customer service服務倒是很迅速。
對租租車的評價: 【租租車】網(wǎng)站/APP的預訂體驗和客服服務滿意。
自駕線路: LA以及San Diego地區(qū)
車圖標 福特 全順或同組車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對Avis的評價: 很專業(yè),很方便,avis算是高端的
對租租車的評價: 下次還選。
車圖標 起亞 銳歐或同組車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對Avis的評價: 服務熱情,溝通渠道多樣化(熟練使用手機翻譯軟件)。我們到達時已是上半夜了,服務大廳的接待員幾乎還是滿員上班,不用排隊即可處理訂單。
對租租車的評價: 租租車,我們是第三次使用了,非常滿意,包括回國后的申訴。
自駕心得: 我們是去參加兒子大學畢業(yè)典禮的,時間匆匆,游玩地選擇不多,最終決定了洛杉磯-拉斯維加斯-大峽谷,不走回頭路,深度游覽大峽谷2天2夜。去美國,不租車簡直是寸步難行,非常不方便。
自駕線路: 洛杉磯-拉斯維加斯-大峽谷
車圖標 福特 銳界或同組車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對Avis的評價: 非常好,態(tài)度認真
對租租車的評價: 第一次用租租車,體驗不錯,以后還會用的
車圖標 豐田 RAV4或同組車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對Avis的評價: 提車、還車規(guī)范有序
對租租車的評價: 還車時并不是停車位上,而是在車道上排隊等工作人員逐一驗車確認。
車圖標 豐田 賽那或同組車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對Avis的評價: 滿意
對租租車的評價: 遇到問題還是有反饋的,與買家溝通后也給了解決的方案。
車圖標 豐田 賽那或同組車型

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3個月前
對Avis的評價: 有欺騙行為,加了重復的保險;合同里還加了預付燃油服務90多刀,告訴我們滿油還車時,此筆費用可退,結(jié)果咨詢租租車客服及AVIS其他門店,這筆費用不管是否滿油還車,都是不可退的.還車時遇到不止一個顧客
對租租車的評價: 租租車介入及時,但問題現(xiàn)在還未解決,期待
車圖標 豐田 賽那或同組車型

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3個月前
對Avis的評價: 在未提示的前提下增加部分費用,第一次給的車位號上是錯誤的車子,第二次給的車位號上是一臺沒鑰匙的車子,第三次才給對并在我們提出異議下取消初始增加的費用。本來就是趕時間被耽誤了大量時間。
對租租車的評價: 基本滿意
車圖標 克萊斯勒 Pacifica或同組車型

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3個月前
對Avis的評價: 暗中推銷服務,解釋不清楚
對租租車的評價: 比較滿意。
車圖標 豐田 賽那或同組車型

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3個月前
對Avis的評價: 提車排隊需要大概1個多小時,可能與那邊租車的人多也有關(guān)系,還車倒是很快,基本往那里一丟鑰匙放在車里就好了。
對租租車的評價: 服務還是很OK的,有什么問題客服也能及時詳細地解答。
自駕心得: 在美國加州和內(nèi)華達州開車基本規(guī)則跟中國是一樣的,只是部分細則有所不同,他們的高速基本都是免費的,收費的也都有標識。比較需要留意的是他們的高速出口經(jīng)常是兩三個出口挨得很近的,所以很容易出錯,不過出錯也不要太緊張,因為很容易糾正路線。他們的加油站基本都是信用卡預付,實際加多少它自己會扣的完將剩余金額自動返還到信用卡的。
自駕線路: 洛杉磯-巴斯托-拉斯維加斯-洛杉磯
車圖標 豐田 卡羅拉或同組車型
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