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全部評(píng)論

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)Enterprise的評(píng)價(jià)： 基本滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 取車開(kāi)出來(lái)半小時(shí)，就顯示缺機(jī)油，聯(lián)系租租車客服及時(shí)回復(fù)，換車后很好，有問(wèn)題客服也能及時(shí)解答
車圖標(biāo) 奔馳 C級(jí)或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)Enterprise的評(píng)價(jià)： 取車門(mén)店服務(wù)體驗(yàn)感差，還車門(mén)店服務(wù)非常好
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 解決問(wèn)題能力還是因人而異，有的客服辦事效率很低，希望可以改進(jìn)…
車圖標(biāo) 日產(chǎn) 逍客或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)Enterprise的評(píng)價(jià)： 滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 我認(rèn)為你們還有很大提升空間，國(guó)人通過(guò)你們?cè)趪?guó)外租車很大原因是語(yǔ)言問(wèn)題，那你們就應(yīng)該盡最大努力在取車和還車環(huán)節(jié)避免客戶和租車公司之間的語(yǔ)言交流，建議：讓客戶和你們直接簽訂合同，你們和租車公司簽訂合同，客戶只對(duì)你們，租車公司只負(fù)責(zé)提供車輛，在用車過(guò)程中如有問(wèn)題由你們和租車公司對(duì)接，把服務(wù)深化！
車圖標(biāo) 奔馳 C級(jí)或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)Enterprise的評(píng)價(jià)： 非常滿意，租的逍客，車行安排的是標(biāo)致3008，同等車型，空間比較大。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 多次在租租車海外自駕，不錯(cuò)
車圖標(biāo) 日產(chǎn) 逍客或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)Enterprise的評(píng)價(jià)： 非常滿意的一次租車，升級(jí)到了Volvo XC90
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 到倫敦租車，還是要選租租車，很方便
車圖標(biāo) 福特 Galaxy或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)Enterprise的評(píng)價(jià)： 有額外費(fèi)用，比訂單顯示的要多，店員說(shuō)每個(gè)人都要付的什么場(chǎng)地費(fèi)。車是幾乎全新，一千公里的車
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 沒(méi)什么接觸 都是和租車公司
車圖標(biāo) 奔馳 C級(jí)或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)Enterprise的評(píng)價(jià)： 不錯(cuò)
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 挺好
車圖標(biāo) 福特 途睿歐或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)Enterprise的評(píng)價(jià)： 取還車手續(xù)簡(jiǎn)便，機(jī)場(chǎng)航站樓到門(mén)店有免費(fèi)巴士接送。預(yù)定的是沃克斯豪爾，給的是標(biāo)志308柴油車，已行駛里程只有2357英里，基本是新車，車況好。車行工作人員服務(wù)良好。車行需要改進(jìn)的是: 應(yīng)該加足車用尿素（ADBlue），并提醒客戶注意ADBlue警告信號(hào)。因本人之前從未開(kāi)過(guò)柴油車，對(duì)ADBlue毫無(wú)概念，當(dāng)開(kāi)了一千多公里后，出現(xiàn)ADBlue報(bào)警信號(hào)時(shí)，未及時(shí)也不知道如何加注車用尿素，導(dǎo)致在路邊停車，查看警示信號(hào)并查詢其含義時(shí)，車輛無(wú)法啟動(dòng)，只得電話聯(lián)系租租車和租車行尋求道路救援。在路邊等了3個(gè)多小時(shí)后來(lái)了道路救援車，救援員去附近加油站買(mǎi)了10升車用尿素并加注后，車輛恢復(fù)正常。車用尿素費(fèi)和救援費(fèi)由租車行承擔(dān)。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 租租車服務(wù)優(yōu)秀，取車前后發(fā)送各種有用信息和指引，遇到需道路救援時(shí)及時(shí)協(xié)助，多次來(lái)電詢問(wèn)處理進(jìn)度和結(jié)果。
車圖標(biāo) 沃克斯豪爾 可賽或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對(duì)Enterprise的評(píng)價(jià)： 很好，很耐心！
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 挺方便的
車圖標(biāo) 福特 翼虎或同組車型
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