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29天前
對Hertz的評價: 服務非常好,手續(xù)正規(guī),取車和還車都很快捷,雖然因系統(tǒng)原因,被預受權(quán)扣費二次才租到車,還車后只扣租車費
對租租車的評價: 非常滿意,特別表揚在取車時碰到問題時英國客服(kiky?)的熱情幫助及事后追蹤及跟進
車圖標 豐田 卡羅拉或同組車型

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30天前
對Europcar的評價: 車輛車況很好,柜臺服務熱情專業(yè)。
對租租車的評價: 預訂流程方便,取還車提醒協(xié)助及時。
車圖標 奔馳 A級或同組車型

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1個月前
對SIXT的評價: 愛丁堡SixT柜臺取還車很專業(yè),車輛車況好,取車流程簡單,提車單有一個二維碼,自助驗車,發(fā)現(xiàn)車身劃痕等直接上傳照片記錄,從而還車時驗車也簡單。
對租租車的評價: 提車路上遇到堵車耽擱了時間,租租車客服協(xié)助及時,與車行溝通預留車輛。
車圖標 大眾 Taigo或同組車型

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1個月前
對SIXT的評價: 沒提前告知擁堵費,兩天在倫敦挨了180磅罰款,加上每票罰款40磅sixt收的手續(xù)費,郁悶至極
對租租車的評價: 一直在租 還行吧,最好出個車行的全包保險選項
車圖標 大眾 高爾夫或同組車型

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1個月前
對Avis的評價: 機場出口可以找到Avis但是時間早8點鐘也沒有人辦理手續(xù)
車圖標 名爵 350或同組車型

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1個月前
對Europcar的評價: 兄弟姐妹們,我已經(jīng)是第三次在倫敦的這家Europcar 體驗到非常糟糕的服務了。首先他會告訴你,你訂的車沒有,然后他會轉(zhuǎn)彎抹角的說,你需要一個更大的車讓你去升級,來掩蓋他們沒有你訂的車的事實。然后,我的訂單金額才3000塊錢,他四天他又要加我3000塊錢。他們用各種話術(shù)讓你覺得這個錢是可以退回來的。但其實是不是的。整體體驗感覺就是連蒙帶騙。后來被我揪著說這個錢到底是不是可以退回來的時候,他們才說這是你升級車的。但是我就四個人,我為什么要要一個9人車?我訂的車足夠,他為什么不給我訂的車?就這樣搞來搞去搞了三四個小時。在過程當中,我無數(shù)次被放在旁邊。最后給了我一個自動擋的還要多收,我每天80鎊,他們憑什么不給我手動擋???真是絕絕子。
然后精彩的來了。我停車出了罰單,我收到他們的通知的時候是在規(guī)定范圍之內(nèi),我自己去交了錢。我交了錢完了之后他還要再收我100磅的手續(xù)費。我真是無語了。兄弟們,千萬不要再去這家了,真的。以前覺得他們車不錯,還愿意多花一些錢去訂他們家的?,F(xiàn)在真是瞎了眼。幾個服務員就天天在那兒給你耍小心思,cheating 你。 絕了。
對租租車的評價: 沒有什么不滿意的
車圖標 雪鐵龍 C4 大畢加索或同組車型

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1個月前
對Avis的評價: 非常棒
對租租車的評價: 非常棒
車圖標 寶馬 3系或同組車型

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1個月前
對Avis的評價: 效率很高,解釋很到位
對租租車的評價: 有個加油的小問題,處理很及時,也很到位。
車圖標 名爵 3或同組車型

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1個月前
對SIXT的評價: 很不錯的體驗
對租租車的評價: 很不錯的體驗 絲滑租車
車圖標 MINI Cooper或同組車型

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1個月前
對Avis的評價: 非常好
對租租車的評價: 一如即往的好
車圖標 大眾 Polo或同組車型