全部評論

租車公司: 租租車:

16天前
對Bargain Rental Cars的評價: 新西蘭租車真的超級棒,檢查油箱,看一下車況,立馬退費,還送到機場,比國內(nèi)某些租車還要壓兩三個月押金強多了。
對租租車的評價: 很滿意,便宜
車圖標 豐田 凱美瑞或同組車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對Bargain Rental Cars的評價: 非常友善的幫助我地圖上標明接人地點,電話什么都標明
對租租車的評價: 快到還車時間,租租車還有短信提醒,這點很貼心
車圖標 日產(chǎn) 奇駿或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Bargain Rental Cars的評價: 這家車行的服務(wù)和管理可以說是非常非常糟糕:
1、飛機落地取車時段屬于訂單上標記的“非工作時段”,因此按訂單提示聯(lián)系了第三方服務(wù)公司,結(jié)果被告知查不到訂單,第三方建議說直接再聯(lián)系車行門店試試,可能沒下班。于是再打電話聯(lián)系門店,前后打電話約一個小時,電話無數(shù),始終聯(lián)系不上。通過租租車聯(lián)系車行總部,也聯(lián)系不上門店,且總部也搞不清門店到底下沒下班。絕望之際,甚至懷疑是不是自己打電話的方式不對,找了當?shù)厝藥兔υ俅蛉舾?,終于打通??偹銇砣私恿?,才搞明白原來整個店里就一個人,接人、辦手續(xù)、收車所有活一個人干,怪不得聯(lián)系不上。初來乍到被這么一折騰心情可想而知,更何況,當初下單的時候,訂單可是額外收了我“非工作時段取車費”的,既然是工作時段,是不是應(yīng)該退我錢呢?
2、客觀的說,取還車時接待人員的態(tài)度還是不錯的,新西蘭人常見的那種友好。但是,奇葩的是,我在取車時明確聲明了不需要額外購買保險,而且我在租租車預付費的訂單也明明白白寫清楚了是含了車行提供的全險的,且我在取車前一天已經(jīng)按車行郵件提示預先做了online checkin并簽字,這種情況下,車行仍舊在我取車時額外給我又加了一份全險(取車時還不扣款,還車時才從押金里扣費),且以我簽字同意(實際是前一天online簽的,根本不是取車當天簽的)為由拒不退款,就這么個低級錯誤,拉扯了差不多一個月還沒解決,簡直要被氣笑了,最后是租租車介入先幫我了結(jié)了。
總的來說,這家車行一生黑吧,各位慎重。
車圖標 豐田 Estima或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Bargain Rental Cars的評價: 小哥的服務(wù)態(tài)度還是不錯的。
對租租車的評價: 在比較過程中車的價格發(fā)生變化。不過BRCx最后給我升級了車型,感覺還是不錯的。
車圖標 日產(chǎn) 奇駿或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Bargain Rental Cars的評價: 取車時門店給錯車型,跟租租車溝通后很快得到了解決,雖然費了一點時間,整體過程還是很不錯,租租車反應(yīng)速度快,解決問題及時
對租租車的評價: 租車還車都有明確的指引,解決問題迅速,細心周到
車圖標 豐田 Estima或同組車型

租車公司: 租租車:

半年前
對Bargain Rental Cars的評價: 主要是趕上圣誕節(jié)假期,租車公司直接委托的第三方交付車輛的,任何事項和合同的東西都沒有交代,在出現(xiàn)情況之后回復的速度與效率較慢,添加額外駕駛?cè)诉@個事情弄了十天才加上,車行老是強調(diào)要回到基督城才可以,關(guān)鍵是我線下取車的時候你們沒有工作人員啊,還不讓我線上添加,好在配送車輛服務(wù)倒是很及時!
對租租車的評價: 租租車的客服很給力,一直都有耐心幫助,并有及時的反饋
車圖標 豐田 Estima或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Bargain Rental Cars的評價: 基本滿意,全英文交流,英語口語不好的小伙伴慎入。
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標 豐田 凱美瑞或同組車型