對(duì)Keddy by Europcar的評(píng)價(jià):
根據(jù)租車訂單上的還車地址去還車,找了很久都沒(méi)找到,網(wǎng)站上的電話永遠(yuǎn)無(wú)法撥通。最后好不容易找到了對(duì)方的服務(wù)熱線,對(duì)方說(shuō)這個(gè)地址他們根本就沒(méi)有還車點(diǎn)!叫我把車先開(kāi)回酒店,他們派人晚上來(lái)酒店提車。但會(huì)產(chǎn)生50美元的費(fèi)用需要支付。先不說(shuō)這50美元是否合理,這本不是顧客的問(wèn)題,根本就不應(yīng)該由顧客來(lái)承擔(dān)此費(fèi)用。后來(lái)車行來(lái)人提車。問(wèn)我收50美元,而且只收現(xiàn)金。我提出可以墊付但必須有收據(jù),對(duì)方表示無(wú)法提供收據(jù)和證明。后來(lái)又收到租車行的郵件,以我還車時(shí)間晚于預(yù)定時(shí)間要扣款近40美元。真的很離譜!我明明是在規(guī)定時(shí)間之前到達(dá)的,是你們自己的錯(cuò)誤給我添了這么多麻煩,還要扣我的錢(qián)?
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