全部評(píng)論

租車(chē)公司: 租租車(chē):

3個(gè)月前
對(duì)Avis的評(píng)價(jià): 升級(jí)了一個(gè)超大的名爵suv,在墨西哥用起來(lái)很舒服。門(mén)市人員英語(yǔ)很棒,完美
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià): 如果價(jià)格合適,一定選擇avis
車(chē)圖標(biāo) 三菱 Xpander或類似車(chē)型

租車(chē)公司: 租租車(chē):

3個(gè)月前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 第一次取車(chē)時(shí)説要另外收費(fèi),用各種不同的藉口收取額外費(fèi)用。拒絕後等了半小時(shí)才説可以按照原價(jià)提車(chē),工作人員要租車(chē)人簽訂協(xié)議後才會(huì)給租車(chē)明細(xì),且在租車(chē)協(xié)議的還車(chē)日期裏面寫(xiě)少一天,導(dǎo)致後面一連串大問(wèn)題。且給的車(chē)款有安全隱患,在開(kāi)了2500公里後才發(fā)現(xiàn)是輪鼓變形導(dǎo)致車(chē)胎自動(dòng)漏氣,再去門(mén)市換車(chē)。還車(chē)時(shí)因?yàn)槿掌谔崆?,在市區(qū)其他門(mén)市變更訊息,實(shí)際還車(chē)時(shí)的門(mén)市與變更訊息的門(mén)市的訊息又不一致,就算系統(tǒng)備註了也不承認(rèn)。而且無(wú)法當(dāng)場(chǎng)處理問(wèn)題,要等一天後才能確認(rèn)。
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià): 客服態(tài)度好,協(xié)助及時(shí),及時(shí)跟進(jìn)。
車(chē)圖標(biāo) 日產(chǎn) 勁客或類似車(chē)型

租車(chē)公司: 租租車(chē):

3個(gè)月前
對(duì)PAYLESS的評(píng)價(jià): 從機(jī)場(chǎng)出來(lái)後沒(méi)有獨(dú)立的Payless櫃枱,仔細(xì)看了提車(chē)單需要去budget櫃枱,他們應(yīng)該是一家,接駁車(chē)送到取車(chē)店排隊(duì)登記手續(xù),全程無(wú)任何額外保險(xiǎn)推銷(xiāo),一頓常規(guī)操作後拿到一輛全新的起亞,有CarPlay,沒(méi)有倒車(chē)影像和雷達(dá),不過(guò)很快就適應(yīng)了,還車(chē)也很方便,很不錯(cuò),推薦!
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià): 很滿意!
車(chē)圖標(biāo) 大眾 捷達(dá)或類似車(chē)型

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3個(gè)月前
對(duì)MEX的評(píng)價(jià): MEX 以前一直使用紙質(zhì)合同,現(xiàn)在已經(jīng)改成了電子系統(tǒng)。門(mén)市更換了一批員工後,服務(wù)質(zhì)量有了明顯提升——過(guò)去愛(ài)理不理的態(tài)度少了,現(xiàn)在流程清晰、溝通也更有條理。當(dāng)然,新員工在培訓(xùn)方面還有待加強(qiáng)。

在選車(chē)款時(shí)需要格外注意,避免被“降級(jí)”。比如,如果你預(yù)訂的是 Kia Forte,至少要確保拿到 Omoda O5、Jetta 或 Nissan Sentra,否則就是被降了一級(jí),一定要留心!如果你訂的是 MG,最常見(jiàn)的情況是被替換成 MG5 或 KIA K3。而當(dāng)你拿到 Omoda 時(shí)也別太高興,這款車(chē)基本都超過(guò)2w公里了,常見(jiàn)一些小毛?。罕热缣浩停ㄐ枰约喝ゼ佑驼敬驓猓?、車(chē)內(nèi)硬件損壞(CarPlay 無(wú)法連接、倒車(chē)影像失效)等等。如果你能接受這些小問(wèn)題,那就繼續(xù)租用,否則就只能要求換車(chē)。

總之,保持耐心,享受在墨西哥的駕駛樂(lè)趣吧!
車(chē)圖標(biāo) 起亞 福瑞迪或類似車(chē)型

租車(chē)公司: 租租車(chē):

半年前
對(duì)Infinity的評(píng)價(jià): 雖然已經(jīng)在租租車(chē)買(mǎi)了全額保險(xiǎn),但是取車(chē)的時(shí)候還要額外購(gòu)買(mǎi)門(mén)市推薦的保險(xiǎn)才能取車(chē)。態(tài)度非常強(qiáng)硬。不買(mǎi)不給取車(chē),租租車(chē)工作人員介入,租車(chē)公司的人都不願(yuàn)意溝通。保險(xiǎn)費(fèi)用大概300人民幣一天
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià): 積極協(xié)助解決問(wèn)題
車(chē)圖標(biāo) 日產(chǎn) 勁客或類似車(chē)型

租車(chē)公司: 租租車(chē):

半年前
對(duì)PAYLESS的評(píng)價(jià): 滿意
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià): OK
車(chē)圖標(biāo) 雷諾 卡繽或類似車(chē)型

租車(chē)公司: 租租車(chē):

半年前
對(duì)Budget的評(píng)價(jià): 人少的時(shí)候還是很高效率
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià): 這次新車(chē)途觀車(chē)不錯(cuò)
車(chē)圖標(biāo) 大眾 途觀或類似車(chē)型

租車(chē)公司: 租租車(chē):

半年前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 非常滿意
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià): 方便確認(rèn)快
車(chē)圖標(biāo) 雪佛蘭 愛(ài)唯歐或類似車(chē)型

租車(chē)公司: 租租車(chē):

半年前
對(duì)Mas by Mex的評(píng)價(jià): 重要的事情説三遍,謹(jǐn)慎選擇謹(jǐn)慎選擇謹(jǐn)慎選擇。早上到了機(jī)場(chǎng),8號(hào)門(mén)的門(mén)市關(guān)著,走到了國(guó)內(nèi)到達(dá)的2號(hào)門(mén)附近門(mén)市,店員直接告知預(yù)定車(chē)款沒(méi)車(chē),要麼付費(fèi)升級(jí)要麼聯(lián)繫預(yù)定平臺(tái)退車(chē)。在我們和店員argue的過(guò)程中,邊上也有一位墨西哥人同樣的遭遇,她不願(yuàn)意升級(jí)一直僵持中,店員後來(lái)直接把她的押金從3萬(wàn)比索提高到了4萬(wàn)2,等我們?nèi)ヌ彳?chē)還一直在。各位有租車(chē)需求的自行斟酌。
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià): 客服反應(yīng)及時(shí),馬上電聯(lián)並給出解決方案。後續(xù)電郵溝通也很快捷,已經(jīng)順利解決出現(xiàn)的問(wèn)題。租租車(chē)的客服還是很給力的,立馬有電話聯(lián)繫我瞭解情況並在短時(shí)間內(nèi)給出解決方案:先付費(fèi)升級(jí),在合同上引導(dǎo)店員註明因車(chē)行無(wú)車(chē)被迫付費(fèi)升級(jí)作為憑證。後續(xù)平臺(tái)和車(chē)行去battle。目前也已經(jīng)收到租租車(chē)墊付的升級(jí)費(fèi)用。
車(chē)圖標(biāo) 日產(chǎn) 勁客或類似車(chē)型