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1個月前
對RentSmart24的評價： 首先拿到的不是flat，然后店員解釋是flat沒有自動擋，只有手動擋，那么車輛頁面就應(yīng)該顯示一下。。。其次，取車不在機場，需要走到T1的5號門，班車司機倒是很靠譜，柜臺小姐姐也比較靠譜，但是我們買了雙份保險，也就是租租車的和當?shù)剀囆械?，當?shù)剀囆斜硎救绻袚p失必須先賠或者可能有額外損失，本著多一事不如少一事的原則還是都買了，多花了170歐
車圖標 菲亞特 500X或同組車型

租車公司： 租租車：

1個月前
對RentSmart24的評價： 我在羅馬錢皮機場租了一輛車，原計劃是大眾五座車，但到店后發(fā)現(xiàn)沒有，于是換成了加長版的福特福克斯。這輛福特開起來感覺不錯，柴油動力省油，空間也很大，而且是新車，駕駛體驗非常好。整體來說，這次租車經(jīng)歷還算順利，雖然車型有所變更，但最終的車輛表現(xiàn)讓我滿意。其他方面沒有什么特別的問題。
車圖標 大眾 Polo或同組車型

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2個月前
對RentSmart24的評價： 服務(wù)非常好，提車和還車都很快
對租租車的評價： 意大利租車體驗非常好，又訂了荷蘭的租車行程。
車圖標 斯柯達 柯珞克或同組車型

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2個月前
對RentSmart24的評價： 還可以的 取車的時候雖然不是同款車 但是旅行版 行李也足夠放了 我們5人 4個24的1個28的箱子 正好 取還車小哥 也很好 還車時有剮蹭 但是提醒我們注意事項 取車問我們買保險了嘛 買了租租車全險 他說好的 完全沒有不開心 也沒有給臉色 歐洲切記一定買租租車全險 我不是拖
對租租車的評價： 還車時 有磕碰 自己都不知道 可能粗心大意吧 提醒了我 需要怎么拍照 真的很好 價格雖然小貴 就一個凹陷 要了我 293.5歐 切記 切記 買全險 租租車也好的 也已經(jīng)聯(lián)系我了 拼命給我打電話 我只能接了一個 國際漫游阿 客服也給力 以后看來出門只能是租租車了 歐洲切記買租租車全險 我不是拖
車圖標 大眾 帕薩特或同組車型

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3個月前
對RentSmart24的評價： 車行很大，機場附近很好找，取還車都很快，正常visa支付順暢
對租租車的評價： 很方便，價格也很合適，和車行平臺一樣
車圖標 雪鐵龍 天逸 C5 AIRCROSS或同組車型

租車公司： 租租車：

3個月前
對RentSmart24的評價： 1.我是沖著Alfa Romeo Tonale才下的訂單，車訂完的情況下，給同級別車我是有預(yù)期的。但他們車行根本就沒有Alfa Romeo，卻掛這個車吸引顧客，感覺到被欺騙。2.在我明確告知他們我已經(jīng)買了保險的情況下，還給我推銷店里保險3分鐘，各種暗示后面可能需要我自己承擔費用。3.還車時，我承認確實有卡點，大概只提前了3-5分鐘，但前臺人比較多導(dǎo)致我超時，卻要收取41歐費用。
對租租車的評價： 租租車服務(wù)態(tài)度非常好，介入挺及時的。
車圖標 阿爾法·羅密歐 Tonale或同組車型

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半年前
對RentSmart24的評價： 非常滿意，取車和換車點都有班車，在機場T1和T3之間剛過連廊雨棚的出發(fā)口停車劃線路邊，就能找到ParkingGo的班車。班車發(fā)車很頻繁，到達取車點的車程最多10分鐘，很方便。取車柜臺只有一個工作人員，取還都等了半小時多一點，沒有遇到大部隊，遇到人多估計等待時間會長一點，總體來說，這對于歐洲效率來說還是非?？梢越邮艿?。
這次旅行因為總共要租兩次車，根據(jù)之前的評價，我也擔心會不會在取車時被推銷，或者換車的時候亂扣費，所以兩次租車選擇了不同的保險方式，都想體驗一下。
這個訂單選擇的是在線上買基礎(chǔ)險訂單，到門店以后買全險，59歐。取到的車，車身非常多劃痕，也有凹坑，不過因為在柜臺買了全險，啥都不用管，交車的時候直接給鑰匙，人家也不記錄也不看，雖然以防萬一，我都錄像了，但是換車的時候啥也沒看，油表都沒看，鑰匙一還，訂單一打印就搞定了。
車輛本身很好開，后備箱足夠放2個大行李箱以及背包啥的，實際空間都比線上描述的大，總之，沒有遇到任何狀況，好評～
對租租車的評價： 非常滿意
車圖標 西雅特 Arona或同組車型

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半年前
對RentSmart24的評價： 比較滿意。取車還車都順利，值得注意的是還車前適當洗個車，可增加還車順利度。
對租租車的評價： 滿意。
車圖標 豐田 Aygo X或同組車型

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半年前
對RentSmart24的評價： 滿意
對租租車的評價： 滿意
車圖標 大眾 Polo或同組車型

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半年前
對RentSmart24的評價： 非常友善 專業(yè)
看到網(wǎng)上很多差評 但是我實際體驗非常的好 我預(yù)約的時間是晚上22點拿車 當天下午15點的時候他們公司就通個郵件跟我聯(lián)系 但是我沒有回復(fù)18.30的時候就通過whtaapp跟我聯(lián)系進行登記 但是我這手機是中文系統(tǒng) 很多地名制動填中文 無法進行下一步 客服Marco 也很耐心的幫我解答 包括一些租車以外的問題 但我到達的時候是22.17分了 （跟我聊的客服工作人員是22點下班 ）按照意大利人的工作方式 準點下班一分鐘都不等的 但是他等我了 而且很有耐心 很熱情 6分鐘 我已經(jīng)開上車出發(fā)了
包括還車 進門停好車3分鐘我已經(jīng)在回家的路上了
對租租車的評價： 自從有了租租車之后我已經(jīng)很少使用歐洲的租車軟件了 雖然軟件顯示的車型跟實際的往往都是不一樣 但是空間一致就行
車圖標 吉普 自由俠或同組車型