對DRIVALIA的評價:
第4次在歐洲租車,這次遇到了車行套路。還車時,車行驗車人員發(fā)現(xiàn)3處劃痕,這個我們承認,費用也都認可。當時跟車行驗車人員確認了這3處劃痕,為了避免語言交流問題,反復打手勢確認是3處損傷。并且雙方在平板電腦上簽字(簽字前,車行人員并沒有跟我在平板電腦上的驗車單核對,只是對照著車輛上的3處劃痕跟我一一現(xiàn)場確認。)簽字完后,我提出要一份打印版的驗車單,便于我回去找保險公司理賠。然后和車行工作人員一起到了門店內(nèi),打印出單子以后我發(fā)現(xiàn)上面寫的是4個車損,詢問后車行人員告訴我后備箱備胎位置缺少一個輪胎充氣泵,要收150歐元的費用,加上其他車損剛好是500歐元,也就是我的押金金額。但是我們整個用車期間從來沒有打開過備胎的箱蓋,不可能把它弄丟,這一項我們不承認。但車行人員說他們只負責驗車,至于取車時里面有沒有,則需要跟羅馬火車站的車行聯(lián)系。車行人員表示她相信我們沒弄丟,但是他們能做的只能是聯(lián)系羅馬取車車行。意料之中的,車行以我簽字為由,拒絕一切要求。請大家在意大利租車時一定要注意這家車行,他們在google上的評分只有1.6分,評論里有很多類似的問題。選擇車行前,大家務必查看一下Google上的評價
對租租車的評價:
非常耐心幫我們維權(quán),但車行認定了我簽字即為認可車損,拒絕賠償。由于買了全險,租租車幫我順利拿到了賠付,而且對于保險未能覆蓋的部分也對我進行了賠付,下次出國我還會選擇租租車。
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