對租租車的評價：
還行
半年前
對AUTOVIA的評價：
整體服務(wù)我覺得可以 取車時候強(qiáng)調(diào)了說但凡車輛有損都要賠付500歐 可能在門店買保險(xiǎn)就不存在這個問題 下次可以考慮這個形式 拿到車的時候車身還是有不少小碰擦的 當(dāng)場錄了視頻 想著萬一還車時候有爭議再battle一下 沒想到還車時候非常爽快 車身四面拍了照檢查了下車況就讓我簽字走人了 沒有惡意索賠的意思
對租租車的評價：
整體服務(wù)我覺得可以 取車時候強(qiáng)調(diào)了說但凡車輛有損都要賠付500歐 可能在門店買保險(xiǎn)就不存在這個問題 下次可以考慮這個形式 拿到車的時候車身還是有不少小碰擦的 當(dāng)場錄了視頻 想著萬一還車時候有爭議再battle一下 沒想到還車時候非常爽快 車身四面拍了照檢查了下車況就讓我簽字走人了 沒有惡意索賠的意思
大眾 Polo或同組車型
半年前
對AUTOVIA的評價：
工作人員態(tài)度很好，全程非常有耐心，語言溝通不暢會使用谷歌翻譯轉(zhuǎn)換成中文進(jìn)行解釋，提及車行保險(xiǎn)時，確認(rèn)我拒絕購買后也沒有進(jìn)行過多的勸說和推銷，米蘭中央車站店辦理手續(xù)的門店和取車的停車場有一些距離，走路大概5-10分鐘左右，總體來說非常好的一次體驗(yàn)
對租租車的評價：
租租車軟件針對意大利的交通規(guī)則以及高速出去繳費(fèi)，停車?yán)U費(fèi)等自駕必要流程進(jìn)行了詳盡的信息整理，圖文并茂，非常方便理解，信息也非常有用，而且租車前會進(jìn)行多次提醒，避免駕駛員違規(guī)，非常貼心
奧迪 A3或同組車型
半年前
對AUTOVIA的評價：
取車很好找，但門店一定要我們買他們的保險(xiǎn)，于是致電客服，客服溝通后，我問可以區(qū)別了嗎？工作人員說我只是跟你說清楚沒有保險(xiǎn)的后果。但其實(shí)當(dāng)時我們不買她就是不讓我們提車的態(tài)度。好在有租租車客服溝通，真的省事很多！
還車門店寫了18:30結(jié)束營業(yè)，我們約了18:30還，17:50左右到門店都沒人，門都關(guān)了。門上貼的電話打不通，也沒寫清楚車停哪里的停車場，問了客服，說的就是定位點(diǎn)。最后問了門口保安，指了路。但租租車客服很耐心～
還車門店寫了18:30結(jié)束營業(yè)，我們約了18:30還，17:50左右到門店都沒人，門都關(guān)了。門上貼的電話打不通，也沒寫清楚車停哪里的停車場，問了客服，說的就是定位點(diǎn)。最后問了門口保安，指了路。但租租車客服很耐心～
對租租車的評價：
客服都非常好，國際時間也能第一時間響應(yīng)，還會關(guān)注我這個訂單的后續(xù)情況。以后出國自駕給是會選擇租租車的！
奧迪 A3或同組車型
全部評論