對Alamo的評價：
就跟其它租車公司一樣，沒有什么特別好，也沒什么特別不好
一年前
對Alamo的評價：
在德國Alamo租車公司就是Eurpcar公司，該公司的服務、車輛狀況都很好，網(wǎng)點兒也多。
對租租車的評價：
我對租租車公司提供的服務非常滿意，將推薦給我的朋友使用。
自駕心得：
本次租車的最大體會是租租車的售前售后服務相當?shù)轿?，可以站在客戶的立場上為客戶提供幫助。最大的?jīng)驗是：在德國同類車是指車的空間、車門數(shù)等，而不是我理解的車的排量。我此次租的車就是因為不了解排量，實際使用后因感到排量不足，跑不動，不得不換車。另，不知為什么，在德國，車輛通常是不標明排量的。
大眾 帕薩特或同組車型
一年前
對Alamo的評價：
我們一開始去慕尼黑中央火車站內(nèi)的提車點，服務人員讓我們出示提車件的時候發(fā)現(xiàn)我們弄錯了提車點，于是非常認真地給我們畫了一張圖，標識了正確的位置，并告知花多少時間可以到達那里，很熱心！
對租租車的評價：
打電話給客服人員，她們能夠及時準確回答問題。
自駕心得：
一開始以為火車站就一個取車點，所以理所當然直奔火車站內(nèi)的指示標識而去，但當客服告訴我們?nèi)ュe了取車點時，開始擔心起來，沒想到Alamo的服務人員非常周到，把取車的地點畫給我們看，這樣一點也沒走冤枉路。取車時，客服很淡定地把鑰匙給我說OK了，發(fā)現(xiàn)自己定的是大眾，鑰匙確實奔馳，帶著將信將疑去車庫一看，車子確實被免費升級了。9成新的奔馳自帶的導航非常棒，英語語音導航；并且超級省油，我們開了六百多公里，平均油耗才5.6，最后加了50歐的油還車。還車時沒有任何手續(xù)，服務人員圍著車電子掃描了一圈，確定車子沒有壞損之后，拿回鑰匙，再告訴我們怎么去航站樓，然后就~~~拜拜了~~~
總之，整個自駕游過程非常平安順利開心！謝謝租租車！
最后提一下，遇到一個小問題，在提車時客服是刷了超過租車價將近一倍的一個凍結資金的，說是還車之后1個月內(nèi)會自動還到信用卡上，回來才一個多星期，要過些時間才知道是不是能按時還款。
總之，整個自駕游過程非常平安順利開心！謝謝租租車！
最后提一下，遇到一個小問題，在提車時客服是刷了超過租車價將近一倍的一個凍結資金的，說是還車之后1個月內(nèi)會自動還到信用卡上，回來才一個多星期，要過些時間才知道是不是能按時還款。
Volkswagen Passat SW Auto (with Sat Nav)或同組車型
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