對(duì)Europcar的評(píng)價(jià)：
一個(gè)印度人給我們辦的手續(xù)，很順利，就是英文有點(diǎn)聽(tīng)不懂
19天前
對(duì)Europcar的評(píng)價(jià)：
租車(chē)行的位置很好找，但是柜臺(tái)經(jīng)常沒(méi)人，需要等很久（貌似只有一位工作人員，既要負(fù)責(zé)辦理取車(chē)手續(xù)，還要去停車(chē)場(chǎng)負(fù)責(zé)收車(chē)）。取車(chē)的時(shí)候一切順利，還車(chē)就比較麻煩，停車(chē)場(chǎng)寫(xiě)著如果看不到工作人員就要去柜臺(tái)還車(chē)，到了柜臺(tái)也沒(méi)人，留了個(gè)牌子寫(xiě)著“柜臺(tái)沒(méi)人，可以鑰匙放到key box里面”。果然就出了幺蛾子……過(guò)了幾天被扣了二百多刀，說(shuō)是超時(shí)的租車(chē)費(fèi)和附加的救援。但是我們?nèi)≤?chē)的明確告買(mǎi)了國(guó)內(nèi)的全險(xiǎn)，不需要其他保險(xiǎn)，還是被悄咪咪加了其他保險(xiǎn)。而且這個(gè)保險(xiǎn)費(fèi)不是取車(chē)時(shí)扣的，而是還車(chē)之后是從預(yù)授權(quán)里扣的，就離了個(gè)大譜！幸虧我們?nèi)≤?chē)還鑰匙都有照片和時(shí)間記錄，后面才在租租車(chē)客服的幫助下挽回了損失。建議大家取車(chē)，還車(chē)都要拍照留證據(jù)，遇到糾紛才好處理
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)：
租租車(chē)的服務(wù)真的超級(jí)好！客服都是有求必應(yīng)的！尤其是當(dāng)我們遇到被車(chē)行亂扣費(fèi)的問(wèn)題，租租車(chē)的工作人員一直在努力幫我們與車(chē)行溝通，并且最終挽回了全部損失，真的要為租租車(chē)點(diǎn)贊！以后出國(guó)自駕還是會(huì)選租租車(chē)！真的很安心
斯巴魯 Crosstrek或同組車(chē)型
1個(gè)月前
對(duì)Europcar的評(píng)價(jià)：
工作人員看起來(lái)像中東或者印度人，讓我去給他送其他車(chē)的鑰匙去停車(chē)區(qū)，我詢(xún)問(wèn)為何要送，他態(tài)度很消極說(shuō)我可以不送，然后辦完手續(xù)讓我等拿車(chē)。我多次詢(xún)問(wèn)多久能拿到，他說(shuō)十五分鐘，說(shuō)了好幾次十五分鐘，我再問(wèn)就說(shuō)我沒(méi)有給他送鑰匙，最后辦完手續(xù)等了四十多分鐘才拿到車(chē)
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)：
租租車(chē)平臺(tái)積極幫忙解決問(wèn)題，但租車(chē)公司很垃圾
豐田 卡羅拉或同組車(chē)型
1個(gè)月前
對(duì)Europcar的評(píng)價(jià)：
我大概7.30到了機(jī)場(chǎng)，我去了柜臺(tái)要取車(chē)，工作人員告訴我可以取 但是要加錢(qián) 除非在8.30附近左右。我等了一會(huì)差不多8.15，他會(huì)做可以辦理手續(xù)了，期間沒(méi)有推銷(xiāo)任何保險(xiǎn)，就問(wèn)我要不要開(kāi)奔馳 駕駛感受更好，我說(shuō)不了要加錢(qián)，后來(lái)問(wèn)我有沒(méi)有租車(chē)過(guò)我說(shuō)有，但是在英國(guó)也是你們家，他看了訂單 就給我免費(fèi)升級(jí)cx-5了，整體取車(chē)流程很棒，很快。關(guān)鍵免費(fèi)從卡羅拉升級(jí)到cx5 并且cx-5是新車(chē)??！我拿到手才只跑了300多公里！所以一路很小心，很怕磕了碰了，不過(guò)這個(gè)車(chē)配置還比較高，所以整體都沒(méi)啥事情！整體駕駛體驗(yàn)很棒，開(kāi)車(chē)也很順暢
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià)：
后期還車(chē)后，依然有在扣費(fèi) 我就問(wèn)了下是什么費(fèi)用，他們告訴我是什么費(fèi)用，在哪里看 很好！
豐田 卡羅拉或同組車(chē)型
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