嚴(yán)重不符的車輛與安全隱患：
1. 車型無(wú)故降檔：*租車行未能提供我預(yù)訂的車型，在未協(xié)商或提供合理補(bǔ)償?shù)那闆r下，單方面給了我比預(yù)訂低一檔的車型。這直接違背了租賃協(xié)議。
2. 惡劣車況：提供的車輛外觀遍布明顯劃痕與凹陷（傷痕累累），且更嚴(yán)重的是，在高速行駛時(shí)剎車性能不穩(wěn)定（發(fā)飄/抖動(dòng)/制動(dòng)力不足），存在明確的安全隱患。這讓我整個(gè)行程都提心吊膽。
無(wú)理要求：
3. 公然索要小費(fèi)：最令人難以置信的是，在完成驗(yàn)車手續(xù)后，工作人員竟直接向我索要小費(fèi)！ 租車服務(wù)并非小費(fèi)文化范疇，此要求極其不合理且不專業(yè)。
滿意
