這是整個澳洲新西蘭自駕遇到的最糟心的一家租車公司，取車的時候需要先學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)亟灰?guī)，這個可以理解，問題是還需要考試，要滿分才算通過，長途飛行后非常疲勞還要象小學(xué)生一樣一遍一遍不停做題，浪費了大半個小時才能提車，提車時工作人員著急下班，簡單講了下車子如何發(fā)動等便離開了，就我們自己在停車場驗車，可笑的是還給我們一把方向盤鎖，說這輛車容易被偷每天要鎖方向盤，十幾年自駕生涯第一次遇到，沒問題，這些我們都可以配合，然后到還車的時候，一聽我們沒有買保險，一個男生在寒風(fēng)細(xì)雨中花了大半個小時時間驗車，用手機打著手電一遍遍的摸啊看啊，就差拿出個放大鏡了，然后終于功夫不負(fù)有心人，被他找到一個和香瓜子仁大小差不多的磕碰，因為我們當(dāng)天拍的視頻里沒有很清楚拍到這里所以無法證明提車時是否存在，而他電腦里的照片是我們提車當(dāng)天早上十點多拍的，我們提車已經(jīng)是晚上七點多，況且這是一輛滿身傷痕的快十年的舊車，租車公司要扣我們500新幣做為修車費用被我們拒絕，雖然后來通過租租車解決了這個問題我們也支付了相關(guān)費用，但這家租車公司真是一言難盡，有其他選擇就盡量避坑吧，后來在奧克蘭同樣是中國老板的租車公司三厘米以內(nèi)都不算車損，很人性化
處理問題非常及時，和客服的溝通也很順暢，能幫助客戶很好的解決問題，讓我們在境外自駕無后顧之憂，滿意
