我們到達機場后給租車公司打電話問他們?nèi)绾蔚竭_，她們查了我的訂單說已經(jīng)沒有車了，我覺得非常不負責任，為甚么不早點通知？
第一次到了地方租車公司告訴我車已經(jīng)沒有了，我并沒有遲到，所以這個公司真的很不負責任，我又在現(xiàn)場聯(lián)系的租租車美國客服，工作人員幫我換了租車公司，但我要先墊付費用，租租車再將費用退還給我。租租車美國部門的解決問題的速度和能力是值得贊揚的，我們在機場沒有等多久就得到了更換，希望后續(xù)的退款工作盡快和我繼續(xù)完成。下次再租車，我還會繼續(xù)選擇租租車軟件。
