取車服務(wù)正常，但是沒有在后備箱放置防滑鏈，導(dǎo)致車輛不能進入冰川國家公園。我原本預(yù)訂的后續(xù)冰川徒步，但是因為車輛沒有防滑鏈不讓進入國家公園。導(dǎo)致無法參加提前預(yù)訂好的行程，也無法退款，損失很大。我們飛越幾萬公里到達elcalafate，當(dāng)?shù)刂挥羞@一個國家冰川公園，但是取車時沒有任何的告知。到公園門口警察攔下來檢查車輛，發(fā)現(xiàn)沒有防滑鏈，按照當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)冬季進入必須有防滑鏈，只能離開，導(dǎo)致后續(xù)行程無法完成。
