我們預(yù)定的是吉普大切諾基,實(shí)際給我們的是一個(gè)福特SUV,而且這個(gè)車況不太好,剎車抖動,當(dāng)我們開到半路的時(shí)候發(fā)現(xiàn)剎車抖動,當(dāng)時(shí)想著如果問題不大,能用的話就算了,因?yàn)樵陂_回去換車,太耽誤時(shí)間了,所以我們就勉強(qiáng)使用,但是到加斯伯以后,車輛剎車抖動現(xiàn)象更加嚴(yán)重,我們不得不與公司聯(lián)系,希望換車,在賈思博的租車點(diǎn),并不愿給我們換車,而且提出來如果換車只能換小型車,我們試著裝了一下行李,但是我們四個(gè)行李放不下,我們提出來換同類型的車,他們說沒有,我們提出來讓技術(shù)人員檢查一下車輛能否處理一下,如果能解決問題,我們繼續(xù)用這輛車,后來他們叫來了技術(shù)人,經(jīng)過試車以后,認(rèn)為這個(gè)車剎車確實(shí)有問題,不能在使用,給我們換車,換了一輛現(xiàn)代七座的車,車況還算不錯(cuò),為了換車,我們與他們交涉,整整耽誤了大半天的時(shí)間,因?yàn)檐囕v有問題,不是我們的原因,租車公司在這在推脫,并不情愿給我們換車,因此,我們對他們的服務(wù)態(tài)度不是很滿意,這次換車事件也提醒我們,在租車時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)更換不能湊合著使用,等到問題嚴(yán)重了再換車還是比較麻煩的,
租租車公司服務(wù)還是不錯(cuò)的,當(dāng)我們反映的情況以后,他們一直在跟蹤事情的處理結(jié)果。租租車公司是一個(gè)非常出色的租車平臺,我信賴他。