下單過(guò)程順利，但是在米蘭機(jī)場(chǎng)拿車(chē)時(shí)繳納押金只限芯片卡，雖然提前辦了芯片卡但是新卡額度不夠，想用老婆的卡支付也不行，必須是下單本人，甚至用現(xiàn)金支付也不接受，規(guī)定相當(dāng)死板。最后搞了一個(gè)多小時(shí)輾轉(zhuǎn)騰挪才搞定。我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題期間，似乎旁邊一個(gè)中國(guó)游客也是信用卡問(wèn)題折騰了好一會(huì)兒。給錢(qián)都給不了，這種事情真是給客戶(hù)添堵，沒(méi)有一點(diǎn)替客戶(hù)著想的服務(wù)意識(shí)。
另外還車(chē)后押金退還沒(méi)有明確反饋，已經(jīng)過(guò)了4個(gè)月了似乎還沒(méi)有退還押金。
