門(mén)店人不多,速度還是快。但是提車(chē)時(shí),那人就直接給我們說(shuō),我們定的車(chē)沒(méi)有了,要加錢(qián)升級(jí)其它的車(chē)。還車(chē)時(shí),我們?cè)趪?guó)內(nèi)交的定金,他們又說(shuō)是GPS租用費(fèi)。總之有點(diǎn)不靠譜。
租租車(chē)員工的服務(wù)態(tài)度真的很好。門(mén)店收了我們升級(jí)費(fèi)用,回國(guó)后向租租車(chē)申訴,在對(duì)方還沒(méi)有同意退款的情況下,租租車(chē)就預(yù)先墊付了費(fèi)用退給了我們。真的挺靠譜的,下次出行還是要選擇租租車(chē)。
租租車(chē)都是沒(méi)有預(yù)定的車(chē)輛,可以免費(fèi)升級(jí)的,所以如果車(chē)行讓你交錢(qián)升級(jí),一定不要同意,必要時(shí)候可以馬上致電租租車(chē),讓他們交涉,他們是24小時(shí)都有人員服務(wù)的。