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我們在9.7-9.20租的車，10.31被扣一筆罰款，收到郵件講是奧地利沒有購買高速票。但我們在租車的時候問過如何購買高速票，回答是這輛車不需要購買高速票，已經包含在租車費里了，開了一天后，不放心，又致電給公司，同樣問題，還是得到同樣的答案，而且還解釋說這個車牌是不需要高速票的，類似已經付款了買了終身的高速票。我馬上回郵件據(jù)理爭辯，但石沉大海如同我投訴他們的車型問題。對于租車公司這種售后強烈不滿
