取車時(shí),硬性幫我們加購了保險(xiǎn),又雙重收了200押金總額598刀。態(tài)度不友善。我問點(diǎn)解多出這么多?店員講重復(fù)的保險(xiǎn)可以退回,但其它多出200刀是因?yàn)槲覀冊跈C(jī)場取車,要收機(jī)場場地費(fèi)和加收10%,企圖蒙混過關(guān)。后面我顯示與平臺的合同,她又講押金的事。最后我用筆列出Deposite 200刀,Bond 200刀,她馬上講這倆是同一個(gè)內(nèi)容,然后撕爛那紙。
事實(shí)是,重復(fù)收入保險(xiǎn)費(fèi)和押金共598刀。
取車共花了一個(gè)鐘
事后告之平臺此事,平臺馬上肯定了我應(yīng)收回款項(xiàng),相信平臺作了溝通工作。因?yàn)?天后我還車的時(shí)候,另一店員無需查電腦直接講出應(yīng)退還款項(xiàng)。