服務(wù)態(tài)度一般,取車的時候一直在推銷他們自己的保險套餐,一個不行就推銷下一個,實(shí)在煩了,只能問他們買了一個額外的道路救援服務(wù)25歐元,主要是怕他們在還車的時候使壞找茬。但是結(jié)果他們還是會找茬。取車的時候沒有我原先要的車型,本來給了一輛非常小的兩廂車,但在我們的要求下,給了一輛大的SUV,這一點(diǎn)還行。但是坑在后面,還車的服務(wù)人員檢查車況非常仔細(xì),前前后后看了好幾遍,終于找到了車子輪眉處非常小的一道劃痕,取車的時候沒有注意到這個劃痕是否已經(jīng)存在,只能被強(qiáng)行收了90歐元的車損費(fèi)。給人的感覺就是,即使證明了這個劃痕是之前的,他也會找出各種理由來罰錢。這是最糟糕的一次租車體驗(yàn),非常不推薦這家租車公司,大家避雷吧。也建議租租車不要和這個公司合作了。之前歐洲都是用europcar一點(diǎn)沒事。
租租車的服務(wù)還是不錯的,理賠咨詢回答清晰快速