柜臺人員未詢問我是否需要增加路面救援服務(wù)的情況下，直接在賬單中加上，并打印出來，直到最后要刷卡的時候才和我說。我明確告訴他不需要這項(xiàng)服務(wù)后，他還再三強(qiáng)調(diào)如果不加這項(xiàng)服務(wù)，發(fā)生拖車情況的話，產(chǎn)生的費(fèi)用需要我自己支付。搞得好像非常容易發(fā)生這樣的事一樣。等拿到車子，2016款Fusion Hybrid，已經(jīng)跑了4萬英里，才明白或許因?yàn)檐囎优芰颂L時間，他們覺得發(fā)生路面救援的機(jī)率很大，極力推薦客戶購買救援服務(wù)。我和取車的工作人員提出換車，但得到的結(jié)果是目前沒有其他相同類型的車了，而且如果更換的話還得回到柜臺去再辦一次手續(xù)。所以只能開著這部4萬英里的車開始旅行，好在旅行中沒有發(fā)生需要救援的情況，但心里一直有芥蒂，擔(dān)心車子隨時會在路上罷工。對了，除了在網(wǎng)頁上列出的費(fèi)用，還需要支付而外的牌照稅，每天1.23美元。
刷卡前仔細(xì)查看租車公司給出的賬單，有什么問題及時和他們說，一般都會得到解決的。
