服務(wù)周到,沒有推銷,中文服務(wù),還有微信客服保駕護航。
這次去普吉,出了兩次事故。一次,無故被追尾,對方全責(zé),雙方保險員姑損后,給我們換了車。只是等待處理,用了三個小時。
第二次,被摩托車逆行撞了車側(cè)門,當(dāng)時騎摩托車的駕駛員,丟下摩托車,立馬就跑的沒影了。報警,我們?nèi)チ司炀帧R粫壕嚲褪且惠v普通皮卡,裝著摩托車停在警察局門前。我們在警察局,等警察開具了一封情況說明。也等保險員到來。保險員不會英文,說肇事逃逸者,警察由警察尋找。車的損失由我們來賠付。詢問了租租車客服,也是說車行基本險里不含車損。一萬泰銖內(nèi)的車損,由事故方賠付,事故方找不到,就由租車方賠付。無奈也只能這樣了。結(jié)果又是耗時三個小時。
等還車時,檢查了車損情況,三個撞擊點,一共應(yīng)該賠付9000泰銖,說給優(yōu)惠6000泰銖。
無奈,也算是圓滿解決了。租車行服務(wù)都很到位。