我是租租車的忠實(shí)用戶，每年出國旅行租車第一選擇平臺，這次在伊斯坦布爾Cizgi租車公司租車太糟心了，取車時(shí)有剮蹭的地方不標(biāo)注，還車時(shí)污賴是我們造成的（駕駛途中稍微提速就跑方向，嚴(yán)重往右偏），車子座位側(cè)門底下因?yàn)槿≤嚂r(shí)地下停車場燈光昏暗，拍視頻時(shí)底下黑色塑料部分無法拍的特別清晰，還車時(shí)塑料有一點(diǎn)點(diǎn)小傷痕，居然要求我們賠償8000里拉（人民幣1600元）修車費(fèi)。反復(fù)交涉后說要賠償7000里拉。我聯(lián)系租租車客服，客服說有全險(xiǎn)不用賠，客服也反復(fù)跟租車公司工作人員交涉兩個(gè)多小時(shí)，還是堅(jiān)持要我們賠償7000里拉，還威脅我們說不賠就報(bào)警！提車時(shí)看到我們幾個(gè)人不會英語，拿給我們簽字的合同（平板電腦簽字），和給我們的紙質(zhì)合同根本就是兩個(gè)版本。這種言而無信毫無誠信可言的租車行我們表示深惡痛絕，請求平臺為我們討回公道，下架這個(gè)黑心的租車公司。
租租車平臺客服及時(shí)跟進(jìn)，協(xié)助及時(shí)，服務(wù)態(tài)度好！還會選擇！會推介給朋友！
