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每次出國(guó)自駕都選擇租租車平臺(tái),之前都很順利,這次去舊金山機(jī)場(chǎng)租車時(shí)碰到的男店員服務(wù)態(tài)度非常差,給的車型也偏小,我們需要增加2位額外駕駛員,訂單已經(jīng)提前支付了1位的費(fèi)用,現(xiàn)場(chǎng)只需要支付另1位,但店員硬是收了2位額外駕駛?cè)说馁M(fèi)用,并且該店員拒絕電話和租租車客服進(jìn)行對(duì)話。在糾纏了一個(gè)多小時(shí)后總算是把賬單改了,后續(xù)租租車的客服也一致通過郵件與我溝通,讓我非常的放心,最終結(jié)果也是好的,后續(xù)在vegas、奧蘭多的租還車都非常順利,有問題客服也能非常及時(shí)跟進(jìn),讓我在國(guó)外也能夠放心,后續(xù)也會(huì)一直在這個(gè)平臺(tái)租車